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FAQ – Antworten auf Ihre Fragen

Sie haben eine Frage zu Produkten oder Services von HYMER? Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Häufig gestellte Fragen zur aktuellen Situation rund um den Coronavirus

 

Liebe HYMER‐Kunden,

derzeit wird unser aller Leben von der Corona-Pandemie und den damit einhergehenden Auswirkungen von Maßnahmen der Bundes- und Landesregierung sowie des Gesundheitsamts bestimmt. Wir können selbstverständlich nachvollziehen, wenn Ihrerseits womöglich Verunsicherung besteht und Sie Fragen an uns haben.

Fragen, die Sie sich angesichts der aktuellen Entwicklung womöglich stellen, möchten wir Ihnen hier bestmöglich beantworten.

Unsere Händler in Deutschland sind wieder für Sie da!

Das Händlernetz in Deutschland hat seinen Betrieb wieder aufgenommen und ist ab dem 20. April 2020 wieder für Sie erreichbar. Die Wiederaufnahme des Geschäftsbetriebes erfolgt dabei unter strikten Auflagen hinsichtlich Hygieneregeln und physischem Abstand aller Personen, um eine weitere Verbreitung des Coronavirus einzudämmen und Kunden wie Mitarbeiter gleichermaßen zu schützen.

Bitte beachten Sie, die Öffnung der Handelsbetriebe kann je nach Bundesland abweichen. Bitte informieren Sie sich daher vor einem Besuch bei Ihrem jeweiligen Handelspartner.

Nichtsdestotrotz kann sich die derzeitige Situation täglich ändern. Wir bemühen uns, Ihnen weiterhin den gewohnten Service von HYMER zu bieten. Aber auch wir rechnen mit der ein oder anderen Einschränkung in der kommenden Zeit. Dafür möchten wir um Ihr Verständnis bitten.

Passen Sie gut auf sich auf und bleiben Sie gesund!

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Stand: 11. Mai 2020

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    Fahrzeuge & Verkehr

    Hilfreiche Informationen zum Reisen mit Wohnmobilen wie z. B. Tempolimits, Parkvorschriften, Führerscheinklassen etc. gibt auch der Caravaning Industrie Verbands e.V. (CIVD) unter caravaning-info.de.
    Zur Website von caravaning-info.de