HYMER Connect App con nuove funzioni!

Travel-Companion e molto altro in un'unica App.

Con la nuova versione dell'app HYMER Connect, non solo potete controllare le funzioni più importanti del vostro HYMER in modo intelligente, ma potete anche richiamare le informazioni più importanti sul veicolo da remoto in qualsiasi momento. Grazie a nuove funzioni come una mappa interattiva, una sezione di assistenza e importanti informazioni su HYMER e sui viaggi in mobilità, avrete sempre con voi il vostro compagno di viaggio digitale sotto forma di app sul vostro smartphone. Potete scaricare facilmente la nuova app HYMER Connect dall'App Store di Apple oppure nel Google Play Store.hymer-b-klasse-masterline

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Una buona combinazione: ecosistema intelligente e compagno di viaggio in uno

HYMER Connect è un ecosistema digitale unico, in grado di trasformare il vostro HYMER in un motorcaravan o furgonato smart. In modo assolutamente pratico e intuitivo, tramite app, permette la visualizzazione delle informazioni del veicolo unitamente al controllo dei componenti della zona abitativa e delle informazioni del veicolo, consentendovi ad esempio di richiamare dati come il chilometraggio, i livelli di corrente e acqua oppure di regolare luce e temperatura, sia in prossimità del veicolo tramite Bluetooth sia in remoto tramite rete mobile. Con il vostro HYMER completamente connesso in rete, ogni viaggio diventa un’esperienza esclusiva.

Utilizzate la funzione "Scopri" per trovare la posizione del vostro veicolo, il concessionario HYMER più vicino o un'officina di assistenza nelle vicinanze. Nell'area "HYMER" troverete preziosi consigli di viaggio e interessanti informazioni sul marchio HYMER. Oppure utilizzate le funzioni "Service", dove troverete numerose liste di controllo utili, avrete accesso alla nostra vasta esperienza nell'HelpCenter o potrete salvare un concessionario HYMER tra i vostri preferiti.

German Innovation Award: 1° posto per l'HYMER Connect App

HYMER ha fatto un passo avanti decisivo sul tema della digitalizzazione nell'industria dei camper. Questa è l'opinione anche della giuria del German Innovation Awards 2021: per l'eccezionale performance innovativa, la HYMER Connect App riceve il massimo premio d'oro nella categoria "Excellence in Business to Consumer - Transportation".

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I punti salienti dell'App HYMER Connect

Il primo ecosistema smart per una connected mobile home
Pratico controllo della zona abitativa (luce, riscaldamento, climatizzatore e impianto satellitare) tramite app
Informazioni sulla testa motrice, quali posizione, chilometri percorsi e frequenza della manutenzione
Informazioni standard come livello dei serbatoi dell’acqua e stato delle batterie
Comunicazione con la app tramite Bluetooth o rete mobile
Database di conoscenze con informazioni utili, consigli utili e liste di controllo intelligenti
Funzione "scopri" con le sedi dei concessionari e delle officine
Consigli di viaggio e informazioni sul marchio
Accesso al servizio clienti HYMER con un solo tocco

Ancora più comfort, servizio e competenza

Per viaggiare ancora più comodamente

La app Connect HYMER dispone di scenari preconfigurati che naturalmente potete anche personalizzare. Così potrete assicurarvi sempre, al momento giusto, l’atmosfera giusta per il vostro benessere. Sia che rientriate da un’avventurosa escursione o semplicemente desideriate l’illuminazione ideale per il risveglio e la buona notte.

Fra l’altro potete anche creare i vostri scenari in modo che tutti i comandi vengano eseguiti automaticamente, non appena vengono attivati. Il vostro HYMER, in questo modo, saprà che cosa fare, ad esempio, per una serata rilassante: accendere la luce, attivare l’impianto di riscaldamento e far uscire l’antenna satellitare.

Scenario Dolce risveglio

ad es. temperatura ambiente a 22°C, accensione del riscaldamento ad acqua calda, luci in camera da letto e nella zona abitativa accese alla luminosità preimpostata
Scenario Arrivo

ad es. attivazione automatica di riscaldamento, luce, frigorifero, pompa dell’acqua e impianto satellitare
Scenario Buona notte

ad es. temperatura ambiente a 18°C, riscaldamento ad acqua calda in modalità Eco, luci spente, frigorifero in modalità notturna

Dal freddo delle piste al caldo di HYMER

Immaginatevi di essere in cima alla montagna, pronti per l’ultima discesa.Alla stazione a valle vi aspetta il vostro HYMER. Infreddoliti dalla giornata sulla neve, già vi pregustate il calduccio del vostro motorcaravan o furgonato. Basta prendere rapidamente lo smartphone e attivare lo scenario giusto con un clic. Il vostro HYMER porterà gli interni alla temperatura ideale per il vostro benessere, riscalderà l’acqua per la doccia e predisporrà un’illuminazione gradevole e rilassante.

La doccia vi attende

Natura, pace e piacevoli conversazioni: per molti di noi andare a pescare con gli amici è rilassamento allo stato puro. Anche con il vento e il maltempo attendiamo tenacemente il pesce più grosso: il freddo non ci spaventa. Soprattutto se, con la nostra app, possiamo accendere anticipatamente il riscaldamento e il boiler a bordo del nostro HYMER. Così, al rientro, possiamo infilarci direttamente sotto una doccia calda. E il salmone pescato? Per quello possiamo abbassare subito la temperatura del frigorifero.

La luce giusta per ogni ora del giorno

Il vostro HYMER è il primo motorcaravan o furgonato che segue i vostri bioritmi. Per questo potete programmare in tutta semplicità l’atmosfera di luci da creare la mattina, la sera o in qualsiasi altro momento della giornata. La luce è infatti dimmerabile e persino la temperatura del colore si può regolare.

Se i raggi solari non riescono a farsi strada verso la vostra zona notte oppure desiderate alzarvi al buio, al vostro risveglio provvederà una delicata luce bianca. La sera, invece, sarà una luce calda, tendente al giallo, a contribuire a un’atmosfera rilassata di benessere.

Chilometraggio e serbatoio? Controlliamo!

Nella app HYMER Connect avete a disposizione pratiche liste di controllo predefinite, che vi facilitano accompagnandovi passo dopo passo nelle operazioni che compite per la prima volta o solo raramente. Ad esempio prima di un viaggio, mentre siete ancora rilassati sul divano, potete già verificare i livelli di carburante e acqua. Oppure, prima di lasciare il campeggio, la app vi ricorda di estrarre il cavo elettrico, chiudere tutte le finestre, svuotare il serbatoio acque grigie o chiudere la veranda.

Stazioni di noleggio e concessionari a portata di mano

Utilizzate la mappa interattiva dell'app HYMER Connect per localizzare la posizione del vostro veicolo o per avere una panoramica delle stazioni di noleggio e dei concessionari. Se la posizione è condivisa, le località più vicine vengono visualizzate sulla mappa. Facendo clic sulla località, si ricevono informazioni di contatto dettagliate e si può contattare direttamente il concessionario o essere indirizzati all'indirizzo. È inoltre possibile aggiungere il concessionario ai preferiti.

Il mondo HYMER a portata di mano

Sotto la scheda "Hymer" troverete molte ispirazioni per i vostri viaggi e informazioni tangibili nel caso in cui, durante il viaggio, abbiate raggiunto i limiti delle vostre conoscenze in materia di caravanning. Cosa è importante per il caravanning in inverno? Come si rende il veicolo a prova di furto? E come si pulisce un HYMER? Le risposte a queste e altre domande sono sempre a portata di mano con l'app HYMER Connect.

Servizio HYMER da fingertap

Tutte le domande più comuni relative al funzionamento, alla sicurezza e alla garanzia trovano una facile risposta nella sezione assistenza dell'app HYMER Connect. Basta sfogliare l'ampio HelpCentre. Oppure utilizzate le pratiche liste di controllo per assicurarvi di aver pensato a tutto per la partenza e l'arrivo, per il campeggio invernale o per la preparazione delle vacanze invernali. Se vi manca una risposta nell'area di assistenza, troverete i dati di contatto del vostro concessionario HYMER preferito e del servizio clienti a portata di clic, in modo da potervi mettere in contatto personalmente con il vostro interlocutore.

Retrofit ed espansione di HYMER Connect

Anche voi potete usufruire dell’innovativo sistema HYMER Connect, semplicemente installandolo a posteriori a bordo del vostro HYMER. Per maggiori informazioni, contattate il vostro concessionario. Inoltre HYMER Connect è una app aperta, pronta per l’evoluzione tecnica futura del vostro veicolo: senza alcuna difficoltà potrete infatti integrare nel sistema componenti da noi certificati, come i ricambi originali HYMER, quali ad esempio il pannello solare, l’impianto di climatizzazione e l’antenna satellitare.

Informazioni dettagliate sul retrofit

Per potervi godere tutti i vostri programmi TV preferiti anche in viaggio, vi basta un clic per far uscire l’antenna satellitare, che poi si posiziona in automatico.
Grazie al vostro impianto solare sul tetto, diventate un produttore di elettricità viaggiante. Tramite la app potete verificare gli Ampere prodotti dal vostro pannello fotovoltaico.
Mentre vi concedete una passeggiata in una calda giornata estiva, anche nel vostro HYMER la temperatura sale. Non è fantastico poter attivare il climatizzatore mentre siete fuori, per trovare un ambiente piacevolmente fresco al ritorno?

Modelli HYMER disponibili

Come garanzia di qualità e competenza tecnica, l'HYMER B-Klasse MasterLine stabilisce nuovi standard nel segmento premium ed è stato il primo HYMER a stupire con il controllo tramite smartphone. Lavoriamo inoltre costantemente per offrire al maggior numero possibile di viaggiatori la comodità dell'app HYMER Connect. Un gran numero di modelli HYMER è ora disponibile con l'app HYMER Conncet. Potete riconoscere quali sono grazie al simbolo HYMER Connect App nella nostra panoramica dei modelli.

Ai modelli delle caravan e degli autocaravan

FAQ

Pronti per il turismo itinerante del futuro? Di seguito abbiamo raccolto le domande più frequenti su disponibilità, utilizzo e comando, dettagli tecnici e possibilità di retrofit della nuova app HYMER Connect.

L’HYMER Connect App è disponibile gratuitamente tramite il Google Play Store e l'App Store di Apple e consente di controllare e monitorare comodamente il vostro HYMER abilitato all'applicazione.
La app HYMER Connect sarà disponibile sia per iOS sia per Android. Per i dispositivi iOS è necessaria la versione 12 o superiore, mentre i prodotti Android devono possedere la versione 9 o successive.
Le altre applicazioni e proposte attualmente disponibili sul mercato offrono solo soluzioni parziali per la connessione in rete e l’utilizzo di singoli componenti, quindi al momento il cliente deve avere molte app e più pannelli di comando differenti per poter comandare i diversi elementi. La app HYMER Connect si distingue per l’approccio finora unico e la massima integrazione possibile: Hymer GmbH & Co. KG raggruppa numerosi componenti del veicolo in un ecosistema intelligente consentendo il comando agevole tramite smartphone. Grazie alla strategica partnership di vecchia data con Mercedes-Benz, HYMER è stato il primo costruttore ad avere accesso alle informazioni del veicolo della testa motrice Sprinter.
La app HYMER Connect permette di comandare ad esempio la luce, il frigorifero, l’impianto satellitare o il riscaldamento. Al tempo stesso è possibile visualizzare i valori del pannello solare, i livelli di riempimento dei serbatoi dell’acqua, lo stato delle batterie e anche il livello del carburante. Inoltre, tramite app, l’utente può accertare se la chiusura centralizzata è inserita o disattivata. Il sistema può essere comandato ovunque vi troviate: in prossimità del motorcaravan, la app si collega tramite Bluetooth, mentre da distanze maggiori il comando si serve della rete mobile. Dall’aprile 2021 questo servizio sarà disponibile già in 30 Paesi europei.
HYMER ha sviluppato la app con l’intento di offrire al cliente una soluzione di connettività aggiuntiva. La app HYMER Connect non sostituisce le classiche modalità di utilizzo delle singole funzioni, come ad esempio i pulsanti o il pannello di comando. Quindi sarà ancora possibile comandare il motorcaravan normalmente, ad esempio in caso di batteria dello smartphone scarica.
In primo luogo tutti i componenti sono stati convertiti da una rete di bordo elettrica (vecchio sistema con elementi cablati) a una rete elettronica (nuovo sistema connesso in rete). In una fase successiva, HYMER ha progettato l’hardware, un’unità di comando fisica (installabile a posteriori) nella quale confluiscono i dati dei componenti. E infine abbiamo sviluppato il software e l’interfaccia per la visualizzazione dei dati e il comando dei componenti: la app HYMER Connect.
La HYMER Connect App sarà di serie nelle gamme B-Klasse MasterLine e B-Klasse ModernComfort a partire dalla stagione 2022 e sarà già compresa nel prezzo di acquisto. L'hardware può essere montato anche a posteriori nei modelli B-Klasse MasterLine dalla stagione 2020 (prodotti a partire da settembre 2019). Questo vale sia per i motorhome che per i profilati della gamma. Il prezzo del montaggio in post-produzione è di 799,00 euro più i costi di montaggio e installazione (il prezzo è valido per il mercato tedesco, IVA inclusa; aggiornamento: 06/2021).
Sostanzialmente si possono collegare i seguenti componenti, che HYMER può montare in fabbrica: pannello solare, climatizzatore, antenna satellitare.Tutti gli interventi di retrofit possono essere effettuati tramite concessionario. La connessione alla app avviene poi in modo molto semplice: a ogni utilizzo, la app lancia una ricerca rilevando automaticamente i componenti nuovi individuati. In caso di sviluppo di nuovi componenti, ad esempio della linea di ricambi originali HYMER, ovviamente si studieranno anche il relativo retrofit e l’integrazione nell’ecosistema. Quindi HYMER amplierà progressivamente le possibilità di espansione e, nei prossimi anni, l’ecosistema intelligente sarà ancora più articolato.
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Nel video, la nostra guida rapida Michael spiega come collegare il tablet o lo smartphone al veicolo per poter utilizzare tutte le funzioni dell'app HYMER Connect. A partire dal download dell'app, al login e alla registrazione, fino all'accoppiamento con il veicolo desiderato, Michael spiega passo dopo passo come procedere.
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Altre offerte e informazioni

Il vostro partner di zona

Basta poco per convincersi dell'eccelsa qualità “Made in Germany”. Non vi resta che toccare con mano il pregio delle lavorazioni. Provate a sdraiarvi, a sedervi o a mettervi alla guida. In tutto il mondo ci sono oltre 300 concessionari e centri assistenza HYMER: trovate subito quello più vicino.

Trovate gli accessori adatti a voi

Il nostro concetto di servizio comprende non solo il veicolo perfetto, ma anche gli accessori adatti. Ovviamente nella qualità HYMER. Scoprite subito la nostra selezione di accessori originali HYMER.

Lasciatevi ispirare

I nostri veicoli sono studiati con cura in ogni minimo dettaglio per il massimo comfort di viaggio, a garanzia di esperienze indimenticabili. Lasciatevi ispirare dai nostri racconti di viaggio!

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