FAQ – Svar på dina frågor
Du har en fråga om produkter eller tjänster från HYMER? Här hittar du svaren på frågor som ställs ofta.
Fordonsbeställningar kan endast göras via HYMER-återförsäljare. Här hittar du en återförsäljare nära dig:
Nej, själva fabriken har inget showroom. De olika modellerna ställs ut hos HYMER-återförsäljaren. En återförsäljare nära dig hittar du här:
Kontakta en återförsäljare direkt och fråga efter det önskade fordonet. En återförsäljare nära dig hittar du här:
För reservdelsbeställningar ansvarar din lokala HYMER-återförsäljare. En återförsäljare nära dig hittar du här:
Den som har ett körkort klass 3, dvs. tog körkort innan 1996, får köra husbilar upp till 7,5 ton totalvikt.
Den som har tagit B-körkort från och med år 1996 får köra fordon upp till 3,5 ton totalvikt. Den här förutsättningen uppfyller de flera HYMER-husbilarna.
För fordon med en totalvikt på 3,5 till 7,5 ton krävs sedan 1996 körkortsklass C1.
HYMER erbjuder en speciell körsäkerhetsträning för husbilar och husvagnsekipage flera gånger om året på flera platser i Tyskland och på olika datum. Körsäkerhetsträningen med professionell ledning vänder sig till alla som kör en husbil eller camper van plus alla som kör husvagnsekipage – och det oberoende om det är ett fordon från HYMER eller inte. Mer information om körsäkerhetsträningen från HYMER hittar du här:
» Till HYMER-körsäkerhetsträning (på tyska)
85 % av alla husbilar som tillverkas i Tyskland ligger under en totalvikt på 3,5 t. För den här stora delen av alla husbilar gäller samma hastighetsgränser som för en personbil. Information om relevanta hastighetsbegränsningar för husbilar över 3,5 t finns på följande webbsida:
» Information om hastighetsgränser (på tyska)
HYMER-fordon uppfyller de just nu giltiga Euro 6 miljöklasserna enligt EG-direktiv.
Om du skulle behöva hjälp på resan har vi sammanställt de viktigaste telefonnumren för dig. På vår webbsida går det att ladda ner listan.
» Ladda ner PDF (på engelska)
Principiellt är din återförsäljare din första kontaktperson. Om du inte kommer vidare där, kontakta vår tekniska kundtjänst.
Du når oss måndag till torsdag kl. 08–12 och kl. 13–16, samt fredag kl. 08–12 på telefonnummer: +49 7524 999360.
