L'appli HYMER Connect comporte de nouvelles fonctionnalités !

Découvrez dans une seule application un écosystème intelligent pour votre HYMER, avec un Travel-Companion et bien plus encore !

Avec la nouvelle version de l'appli HYMER Connect, vous pouvez non seulement contrôler facilement les équipements de votre HYMER mais aussi consulter à distance et à tout moment les informations clés de votre véhicule. Grâce à de nouvelles fonctionnalités, comme une géolocalisation avec une carte interactive, des onglets "HYMER", "Assistance" et "Informations clés", vous aurez toujours un œil sur votre véhicule, où que vous soyez. Téléchargez facilement la nouvelle version de l'application HYMER Connect via l'Apple App Store ou le Google Play Store.

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Un duo gagnant : un écosystème intelligent et un compagnon de voyage tout en un

L'HYMER Connect est un écosystème numérique, unique en son genre, qui transforme votre HYMER en camping-car ou fourgon intelligent. Il combine l’accès aux informations du véhicule avec le contrôle des composants de l’habitat et des informations du véhicule – de manière confortable et intuitive via l’application. Consultez par exemple le kilométrage, le niveau d’eau, l'état de la batterie, et contrôlez notamment l’éclairage et la température, à proximité via Bluetooth ou à distance par le réseau de téléphonie mobile. Avec votre HYMER entièrement connecté, chaque sortie se transforme en voyage exceptionnel.

Utilisez l'onglet "Découvrir" pour géolocaliser votre véhicule et trouver le concessionnaire HYMER le plus proche de chez vous ou un atelier à proximité. Dans l'onglet "HYMER", vous trouverez de précieux conseils pour vos futurs voyages et de nombreuses informations sur la marque HYMER. Si vous cliquez sur l'onglet "Assistance", vous y trouverez de nombreuses check-lists pratiques et aurez accès à notre vaste expertise via le HelpCenter. Vous pourrez même sélectionner un concessionnaire HYMER et le mettre en favori.

  • Prix « German Innovation Award » : 1ère place pour l'application HYMER Connect App

    Avec le premier écosystème intelligent pour le camping-car connecté, HYMER a apporté une contribution décisive au thème de la numérisation dans l'industrie du camping-car. C'est également l'avis du jury des German Innovation Awards 2021 : l'application HYMER Connect a reçu la plus haute récompense dans la catégorie « Excellence B to C - Véhicules » pour ses performances exceptionnelles en matière d'innovation.
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Les principaux points forts de l'application HYMER Connect

  • Le premier écosystème intelligent pour une maison mobile connectée

  • Contrôle confortable de l’espace séjour via l’appli : éclairage, chauffage, climatisation et installation satellite

  • Informations sur le véhicule, telles que l’emplacement, les kilomètres parcourus et les intervalles d’entretien

  • Informations standard comme le niveau des réservoirs d’eau et l’état des batteries

  • Communication avec l’application via Bluetooth ou par réseau mobile

  • Base de données comportant des infos utiles, des conseils et des check-lists pour vous simplifier la vie

  • Retrouvez dans l'onglet "Découvrir" l'ensemble de nos concessionnaires ainsi que nos ateliers

  • Conseils voyage et infos sur la marque

  • Accès au service client HYMER d'un seul geste

Encore plus de confort, d'expérience et de savoir-faire

Désormais, votre voyage sera encore plus confortable.

L’appli HYMER Connect dispose de scénarios préinstallés que vous pouvez bien sûr personnaliser. Ainsi, vous pourrez créer au moment choisi une ambiance cosy selon vos préférences. Que ce soit en rentrant après une escapade en plein air ou tout simplement pour composer un bel éclairage d’ambiance matin et soir.

D’ailleurs, vous pouvez également concevoir vos scénarios pour que toutes les commandes s’exécutent automatiquement dès que vous les activez. Votre HYMER saura alors ce qu’il faut faire, comme par exemple : allumer la lumière, activer le chauffage et déployer l’antenne satellite, tout ce qu’il faut pour une soirée détendue.

  • Scénario « Bonjour »

    entre autres : régler la température ambiante à 22°C, monter le chauffage à eau chaude, amener l’éclairage des espaces couchage et séjour à la luminosité préréglée

  • Scénario d’arrivée

    entre autres : activation automatique du chauffage, de l’éclairage, du réfrigérateur, de la pompe à eau et de l’installation satellite

  • Scénario « Bonne Nuit »

    entre autres : température ambiante à 18°C, chauffage à eau chaude en mode économique, réfrigérateur en mode nuit

Passer des pistes à la chaleur de votre HYMER

Imaginez que vous êtes en haut des pistes, prêt pour la dernière descente. En bas de la station, votre HYMER vous attend. Frigorifié par une journée de ski, vous vous réjouissez à l'idée de retrouver un camping-car ou fourgon douillet. Vous sortez rapidement votre smartphone et vous activez le scénario parfait en un seul clic. Votre HYMER amène l'intérieur à votre température de confort, chauffe l'eau pour la douche et crée un éclairage d'ambiance agréable et cosy.

La douche est déjà prête

La nature, la tranquillité et de chouettes discussions – pour beaucoup d’entre nous, la pêche entre amis représente la détente à l’état pur. Qu’il vente ou qu’il pleuve, nous sommes à l’affût d’une belle prise et le froid ne nous gêne nullement. Surtout pas quand nous allumons à l’avance le chauffage et le chauffe-eau de notre HYMER via l’appli. On peut donc sauter sous la douche chaude en arrivant. Et le saumon pêché ? En son honneur, on va immédiatement baisser la température du réfrigérateur.

L’éclairage d’ambiance qui convient à chaque moment de la journée

Votre HYMER est le premier camping-car ou fourgon à tenir compte de votre biorythme. Ainsi, vous pouvez facilement préprogrammer le style de l'éclairage d'ambiance, le matin, le soir ou à d'autres moments. Car l'éclairage est graduable et même la température des couleurs est réglable.

S'il arrive que les rayons du soleil ne trouvent pas le chemin de votre chambre à coucher ou si vous voulez vous lever la nuit, une lumière blanche intense vous réveillera. Le soir, ce sera une lumière chaude et jaune qui favorisera une ambiance de confort et de détente.

Kilométrage et réservoir ? Vérification !

L’appli HYMER Connect vous propose des checklists pratiques et préprogrammées. Celles-ci vous assistent lors d’actions exécutées pour la première fois ou peu fréquemment – et vous guident étape par étape. Avant un voyage par exemple, lorsque vous êtes encore allongé sur le canapé, vous pouvez vérifier les niveaux de carburant et d’eau. Ou bien l’appli vous rappelle de débrancher le câble électrique, de fermer toutes les fenêtres, de vider le réservoir d'eaux usées ou de rentrer le store extérieur avant de quitter le camping.

Accédez aux concessionnaires et aux ateliers en un seul clic

Utilisez la carte interactive de l'appli HYMER Connect pour géolocaliser votre véhicule ou pour avoir un aperçu des concessionnaires et ateliers à proximité. En sélectionnant l'un de ces professionnels, vous obtiendrez automatiques de nombreuses informations le concernant et pourrez, au choix, le contacter directement ou laisser le GPS vous guider à bon port. Vous avez de plus la possibilité d'ajouter facilement ce contact à vos favoris. 

Tout l'univers HYMER dans votre poche

Sous l'onglet "HYMER", vous trouverez une foule d'idées pour vos futurs voyages et des informations pratiques au cas où vous atteindriez les limites de vos connaissances en cours de route. Qu'est-ce qui est indispensable pour bien voyager en camping-car en hiver ? Comment protéger votre véhicule contre les effractions ? Et comment nettoie-t-on un HYMER ? L'application HYMER Connect répond à toutes vos questions et bien plus encore !

L'assistance HYMER en un seul clic

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'utilisation, la sécurité et la garantie de votre véhicules dans l'onglet "Assistance" de l'appli HYMER Connect. Pour cela rien de plus simple : il vous suffit de parcourir le vaste HelpCenter. Vous pouvez également utiliser nos check-lists pour vous assurer que vous avez bien pensé à tout avant de partir, tant pour voyager en camping-car en hiver que pour bien préparer l'hivernage de votre véhicule. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans l'onglet "Assistance", n'hésitez pas à contacter d'un simple clic votre concessionnaire HYMER mis en favori ou bien encore l'un de nos ateliers. Cela vous permettra d'être mis directement en relation avec l'un de nos interlocuteurs.

Installation ultérieure et extension d’HYMER Connect

Pour que votre HYMER puisse profiter du système novateur HYMER Connect, vous pouvez tout simplement le faire installer ultérieurement. Pour toute information complémentaire, veuillez contacter votre distributeur HYMER. De plus, l'appli HYMER Connect est prête pour les évolutions techniques du futur. À l'avenir vous pourrez facilement intégrer dans le système nos composants certifiés tels que les pièces d'origine HYMER, par exemple le panneau solaire, la climatisation et l'antenne satellite.

  • Afin de profiter en voyage de tous vos programmes TV habituels, il suffit de déployer d’un clic votre antenne satellite. Elle se met alors automatiquement en position.

  • Devenez un producteur d’énergie mobile avec votre propre installation solaire sur le toit. Grâce à l’appli, vous pouvez vérifier l’ampérage du panneau solaire.

  • Vous faites une promenade en plein été et votre HYMER est également exposé à la chaleur. Heureusement vous pouvez allumer la climatisation à distance, pour créer une atmosphère d’une fraîcheur agréable.

Plus de confort et de sécurité avec des capteurs intelligents

Rendez votre HYMER encore plus intelligent en l’équipant d’unités de surveillance intelligentes !

Nos nouveaux capteurs constituent une extension confortable et flexible de l’unité HYMER Smart Connect et vous donnent encore plus de contrôle et de sécurité lors de vos voyages. Qu’il s’agisse du niveau de gaz, des portes, de la température ou de la pression des pneus, les capteurs s’intègrent très facilement à votre système existant et vous permettent de vous concentrer pleinement sur votre aventure.

Ainsi, chaque voyage devient une expérience détendue.
  • Une réserve de gaz toujours sous contrôle

    Évitez les mauvaises surprises en fixant le capteur de niveau de gaz sur votre bouteille de gaz à l’aide d’un aimant ou, pour les bouteilles en aluminium, d’un adaptateur. Il mesure avec précision le niveau de remplissage de votre bouteille de gaz par ultrasons et vous avertit à temps avant que le gaz ne soit épuisé. Vous êtes ainsi toujours bien paré.
  • Votre ange gardien pour portes et fenêtres

    Sécurisez les portes, les fenêtres et les trappes avec le capteur de contact. Il enregistre chaque ouverture et vous avertit activement via l’application en cas d’accès non autorisé. Profitez de nuits sans souci et d’excursions détendues, tout en protégeant votre véhicule de manière optimale.
  • Climat intérieur optimal garanti

    Dans l’habitacle ou le réfrigérateur, le capteur de température et d’humidité garantit des conditions optimales. Surveillez facilement les valeurs via l’application et recevez des alertes lorsque des seuils critiques sont atteints. Vous pouvez ainsi réagir immédiatement, avant que la salade ne se fane dans le réfrigérateur ou lorsqu’il fait trop chaud dans le véhicule pour votre compagnon à quatre pattes.
  • Roulez en toute sécurité avec une pression de pneu optimale

    Évitez les situations dangereuses sur la route en ayant toujours des pneus à la bonne pression. Le capteur de pression des pneus surveille la pression et la température de l’air dans le pneu avant et pendant la conduite et vous avertit immédiatement en cas de variation. Un plus pour la sécurité à chaque voyage.
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Modèles HYMER disponibles

L'HYMER Classe-B MasterLine, garant de qualité et de savoir-faire, a été le premier camping-car premium HYMER à poser de nouveaux jalons en proposant l'appli HYMER Connect. Nous avons travaillé avec détermination pour offrir au plus grand nombre de voyageurs possible le confort de l'application HYMER Connect. Ainsi, un grand nombre de modèles HYMER sont à présent disponibles avec l'application HYMER Conncet. Pour les reconnaître, rien de plus simple : lorsque vous êtes dans l'aperçu des modèles, ils sont identifiés avec le symbole de l'appli HYMER Connect. 

FAQ

Prêt pour le voyage mobile du futur ? Ci-après, nous avons réuni les questions les plus fréquentes concernant la disponibilité, le fonctionnement et la commande, les détails techniques et les options d’installation de la nouvelle appli HYMER Connect.

  • L'application HYMER Connect est disponible gratuitement sur le Google Play Store ainsi que l'Apple App Store et permet la gestion et le contrôle en tout confort de votre HYMER et de ses équipements.

  • L’appli HYMER Connect sera disponible aussi bien pour iOS que pour Android. Les appareils iOS ont besoin de la version 12 ou supérieure, les produits Android doivent disposer de la version 9 et ultérieure.

  • D’autres applications et offres actuellement sur le marché n’offrent que des solutions partielles pour la mise en réseau et le contrôle des composants, de sorte que le client a besoin d’un certain nombre d’applis et de panneaux de commande différents pour piloter les divers éléments. Avec l’appli HYMER Connect, nous poursuivons une approche unique et pleinement intégrée : la société Hymer GmbH & Co. KG réunit de nombreux composants du véhicule en un écosystème intelligent qui permet leur contrôle confortable via smartphone. Grâce au partenariat stratégique de longue date avec Mercedes-Benz, HYMER comme tout premier constructeur de cellules a accès aux données moteur du véhicule.

  • L’appli HYMER Connect permet de piloter entre autres l’éclairage, le réfrigérateur, l’installation satellite et le chauffage. En même temps, elle indique les valeurs du panneau solaire, les niveaux des réservoirs d’eau, l’état de la batterie ou le niveau de carburant. L’appli permet également à l’utilisateur de voir si le système de verrouillage central est ouvert ou fermé. Le contrôle est possible à partir de n’importe où : à proximité du camping-car ou du fourgon, l’appli se connecte via Bluetooth et à plus grande distance, le contrôle est assuré par le réseau de téléphonie mobile. Ce service est déjà disponible dans 30 pays européens.

  • HYMER a développé l’appli afin de proposer à ses clients une solution de connectivité complémentaire. L’appli HYMER Connect ne remplace pas la commande classique des différentes fonctions, par exemple par touches ou panneaux de commande. Ainsi, le camping-car ou le fourgon peut également être contrôlé normalement, par exemple, si la batterie du smartphone est déchargée.

  • En premier lieu, tous les composants embarqués ont été convertis à partir d’un réseau électrique (ancien système aux éléments câblés) en un réseau électronique (nouveau système interconnecté). Ensuite, HYMER a développé un matériel, une unité de commande physique (pouvant être installée ultérieurement), où convergent les données des différents composants. Enfin, HYMER a programmé le logiciel ou l’interface pour l’affichage des données et le contrôle des composants : l’appli HYMER Connect.

  • L'application HYMER Connect équipe de série les modèles HYMER Classe-B MasterLine ainsi que les Classe-B ModernComfort (véhicules millésimés 2022). Le dispositif nécessaire à l’utilisation de l’application est également disponible pour les intégraux et profilés de type Classe-B MasterLine à partir des modèles millésimés 2020 (produits à partir de septembre 2019) en seconde monte. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre concessionnaire pour en savoir plus.

  • En principe, il est possible de connecter les composants pouvant être installés par HYMER au départ usine : panneau solaire, climatisation, antenne satellite. Toutes les installations ultérieures peuvent être réalisées par l’intermédiaire des distributeurs. L’intégration dans l’appli est alors très simple : l’appli lance une recherche à chaque utilisation et ajoute automatiquement de nouveaux composants. Lors du développement d’éléments futurs, des pièces d’origine HYMER par exemple, l’installation ultérieure et l’intégration dans l’écosystème sont bien sûr activement prises en compte. Ainsi, HYMER va successivement augmenter le portfolio des extensions possibles, et l’écosystème intelligent s’étoffera encore davantage dans les années à venir. 

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    Dans cette vidéo, Michael vous explique comment appairer rapidement votre tablette ou votre smartphone à votre véhicule pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de l'application HYMER Connect.
    Du téléchargement de l'application, à la connexion et à l'enregistrement, jusqu'à l'appairage avec le véhicule souhaité, Michael vous explique pas à pas comment procéder.

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