¡La HYMER Connect App con nuevas funciones!

El ecosistema inteligente para su HYMER, Travel Companion y mucho más en una sola aplicación.

Con la nueva versión de la aplicación HYMER Connect, no sólo podrá controlar de forma inteligente las funciones más importantes de su HYMER, sino también acceder a distancia en cualquier momento a la información más importante del vehículo. Gracias a nuevas funciones como un mapa interactivo, una sección de servicios e información importante sobre HYMER y los viajes móviles, siempre tendrá consigo a su compañero de viaje digital en forma de aplicación en su teléfono inteligente. Puede descargar fácilmente la nueva aplicación HYMER Connect desde Apple App Store o Google Play Store.

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Bien combinados: ecosistema inteligente y compañero de viaje en uno

HYMER Connect es un ecosistema digital único que convierte su HYMER en una autocaravana o camper van inteligente. La app le brinda un método intuitivo y confortable para acceder a distintas informaciones y controlar componentes del interior e informaciones del vehículo. Con ella puede consultar el kilometraje, el consumo eléctrico y los niveles de agua, y controlar la iluminación y la temperatura, por ejemplo. Si se encuentra en las inmediaciones del vehículo, la comunicación se realiza por Bluetooth; a largas distancias, se recurre a la red de telefonía móvil. Con su HYMER totalmente conectado en red, cualquier trayecto se convertirá en un viaje exclusivo.

Utilice la función "Descubrir" y visualice la ubicación de su vehículo, el concesionario HYMER más cercano o un taller de servicio cercano. En la sección "HYMER" encontrará valiosos consejos de viaje e información interesante sobre la marca HYMER. O utilice las funciones "Servicio", donde encontrará numerosas listas de control útiles, tendrá acceso a nuestros amplios conocimientos especializados en el HelpCenter o podrá guardar un concesionario HYMER como favorito.

  • Premio Alemán a la Innovación: 1er lugar para la aplicación HYMER Connect

    Con el primer ecosistema inteligente para autocaravanas conectadas, HYMER ha hecho una contribución decisiva al tema de la digitalización en la industria de las autocaravanas. Esta es también la opinión del jurado de los German Innovation Awards 2021: la aplicación HYMER Connect recibe el premio más alto en oro en la categoría "Excelencia en Business to Consumer - Transporte" por su innovación sobresaliente.
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Los aspectos más destacados de la App HYMER Connect

  • Primer ecosistema inteligente para un hogar móvil conectado

  • Cómodo control del habitáculo con mando de la luz, la calefacción, el aire acondicionado y la instalación satélite

  • Información sobre la cabeza motriz, como ubicación, kilómetros recorridos e intervalos de mantenimiento

  • Informaciones estándar como niveles de llenado de los depósitos de agua y estado de la batería

  • Comunicación con la aplicación por Bluetooth o red de telefonía móvil

  • Base de datos de conocimientos con información útil, consejos útiles y listas de verificación inteligentes

  • Descubra la función con ubicaciones de distribuidores y talleres

  • Consejos de viaje e información de marca

  • Acceda al servicio de atención al cliente de HYMER con un solo toque

Aún más comodidad, servicio y know-how

Marcos preconcebidos para un mayor confort

La HYMER Connect App presenta escenarios preconfigurados que usted puede personalizar según sus preferencias. De este modo podrá generar con suficiente antelación el ambiente de bienestar que desea. Por ejemplo, al regreso de sus actividades al aire libre o para ajustar la iluminación adecuada al levantarse y por la noche.

Además, tiene la posibilidad de definir los escenarios de manera que nada más activarlos se ejecuten automáticamente todos los comandos correspondientes. Su HYMER sabrá en cada caso lo que tiene que hacer. Si enciende la luz, por ejemplo, el sistema activará automáticamente la calefacción y extenderá la antena parabólica, preparándolo todo para que usted pueda pasar una agradable velada.

  • Escenario matutino

    P. ej., ajusta la temperatura ambiente a 22º C, calienta la calefacción por agua caliente, conecta las luces del dormitorio y el habitáculo con el brillo preajustado

  • Escenario de llegada

    P. ej., activa automáticamente la calefacción, las luces, el frigorífico, la bomba de agua y la instalación satélite

  • Escenario nocturno

    P. ej., ajusta la temperatura ambiente a 18º C, pone la calefacción por agua caliente en modo Eco, apaga las luces, conmuta el frigorífico al modo nocturno

Del frío de la nieve a la calidez de su HYMER

Imagínese que está en la cima de la montaña, listo para el descenso final. Su HYMER le espera en la estación del valle. Congelado por un día de esquí, uno espera con ansias entrar en la calidez de la autocaravana o camper van. Coja su Smartphone y active la configuración apropiada con un solo clic. Su HYMER dispondrá de una temperatura confortable en el interior, calendará el agua de la ducha y garantizará una atmósfera de iluminación agradable y relajada.

La ducha le está esperando

Disfrutar de la paz de la naturaleza, conversar tranquilamente… para muchos aficionados, salir a pescar con amigos es lo más relajante que hay. Esperar a que pique una buena pieza tiene su encanto haga el tiempo que haga. El frío no es ningún impedimento para un pescador. Y mucho menos si tiene una aplicación que le permite conectar de antemano la calefacción y el calentador del HYMER. Así puede tonificarse con una ducha caliente nada más entrar. Y bajar la temperatura del frigorífico para el hermoso salmón que acaba de pescar.

La iluminación perfecta para cada momento del día

Su HYMER es la primera autocaravana o camper van que soporta su ritmo circadiano. Le permite preprogramar los ajustes de luz para la mañana, la noche y también en otras horas del día. La iluminación también es regulable e incluso se puede configurar la temperatura del color.

Si la luz del sol no llega a su área de dormir o si desea levantarse mientras aún está oscuro, la luz blanca brillante se asegurará de que se despierte. Por la noche, la luz es de un color más cálido para crear un ambiente relajado y acogedor.

¿Cuántos kilómetros he hecho? ¿Cuánto combustible me queda?

La HYMER Connect App le ofrece prácticas listas de chequeo preconfiguradas. Estas le ayudan a realizar actividades nuevas o poco frecuentes, guiándole paso por paso. Por ejemplo, antes de salir de viaje, desde el sofá de su casa, puede comprobar tranquilamente el nivel de los depósitos de combustible y de agua. La aplicación también puede recordarle que tiene que desenchufar el cable eléctrico, cerrar todas las ventanas, vaciar el depósito de aguas residuales o replegar el toldo antes de irse del camping.

Estaciones de alquiler y ubicaciones de distribuidores a la vista

Utilice el mapa interactivo en la aplicación HYMER Connect para localizar la ubicación de su vehículo u obtener una visión general de las estaciones de alquiler y las ubicaciones de los concesionarios. Si comparte su ubicación, verá las ubicaciones más cercanas en el mapa. Al hacer clic en la ubicación, recibirá información de contacto detallada y podrá comunicarse con el distribuidor directamente o ser dirigido a la dirección. También tiene la opción de agregar fácilmente el distribuidor a sus favoritos.

El mundo HYMER en su bolsillo

En la pestaña "Hymer" encontrará mucha inspiración para sus viajes e información práctica si llega al límite de sus conocimientos sobre autocaravanas durante el viaje. ¿Qué es importante en el caravaning de invierno? ¿Cómo hacer que su vehículo sea a prueba de robos? ¿Y cómo se limpia realmente un HYMER? Con la aplicación HYMER Connect siempre tendrá a mano las respuestas a estas preguntas y más.

Asistencia HYMER en un solo clic

Todas las preguntas habituales sobre el funcionamiento, la seguridad y la garantía se pueden responder fácilmente en la sección de servicio de la aplicación HYMER Connect. Simplemente navegue por el extenso Centro de ayuda. O utilice las prácticas listas de control para asegurarse de haber pensado en todo al salir y llegar, cuando se trata de acampar en invierno o cuando se prepara para las vacaciones de invierno. Si pierde una respuesta en el área de servicio, encontrará los datos de contacto de su distribuidor HYMER favorito y el servicio de atención al cliente con un solo clic para que pueda ponerse en contacto personalmente con su persona de contacto.

Modernice y amplíe HYMER Connect

Si desea todos los beneficios del sistema HYMER Connect para su propio HYMER, simplemente puede instalarlo posteriormente. Póngase en contacto con su distribuidor para obtener más información. Además, la aplicación HYMER Connect está abierta a los desarrollos tecnológicos del mañana. Le permitirá integrar componentes certificados como las Piezas Originales HYMER en el futuro, como, por ejemplo, la placa solar, el aire acondicionado y la antena parabólica.

Información detallada sobre la readaptación.

  • Si quiere ver sus programas de televisión favoritos estando de viaje, haga clic para que se despliegue la antena parabólica. Esta se colocará automáticamente en la posición adecuada.

  • Convierta su HYMER en una central eléctrica móvil con el panel solar instalado en el techo. Con la app podrá consultar el rendimiento en amperios del panel solar.

  • Mientras usted pasea y disfruta del verano, su HYMER está expuesto al calor. Por suerte, tiene usted la posibilidad de conectar el aire acondicionado mientras está de camino, para encontrar un interior agradablemente fresco cuando llegue al vehículo.

Sensores inteligentes para mayor confort y seguridad

Aumente la funcionalidad de su HYMER y equípelo con sofisticadas unidades de control.

Nuestros nuevos sensores son complementos versátiles y confortables para la HYMER Smart Connect Unit. Con ellos tendrá más opciones de control y disfrutará de una mayor seguridad en sus viajes. Independientemente de su finalidad —supervisar el nivel del gas, las puertas, la temperatura o la presión de los neumáticos—, los sensores se integran con gran sencillez en el sistema preexistente y actúan para que usted pueda centrarse de lleno en el viaje.

Así todos sus viajes serán experiencias relajadas.
  • Primer plano del fondo de una botella de gas con un sensor adjunto

    No pierda de vista sus reservas de gas

    Evite sorpresas desagradables acoplando a la bombona el sensor del nivel de gas, sea con el imán o, si la bombona es de aluminio, con un adaptador. Este sensor mide el nivel de gas que queda en la bombona con una técnica de ultrasonidos muy precisa, y le avisa antes de que pueda agotarse el contenido. Así siempre estará perfectamente preparado.
    Descubra ahora el sensor del nivel de gas
  • Primer plano de una ventana de techo de autocaravana con un sensor adjunto. El cielo azul es visible en el fondo.

    Un vigilante para sus puertas y ventanas

    Asegure sus puertas, ventanas y tapas con el sensor de contacto. Este sensor registra cualquier maniobra de apertura y le advierte activamente a través de la ‘app’ en caso de detectar un acceso no autorizado. Así podrá disfrutar de noches tranquilas y excursiones relajadas, sabiendo que su vehículo se encuentra perfectamente protegido.
    Descubra ahora el sensor de contacto
  • En primer plano, una mano sosteniendo un teléfono móvil que muestra una lectura de temperatura. En el fondo, el interior de un refrigerador vacío con un sensor colocado dentro.

    Un clima interior óptimo

    Ya sea en el habitáculo o dentro del frigorífico, el sensor de temperatura y humedad vela por unas condiciones térmicas óptimas. Controle cómodamente estos parámetros con la ‘app’, que le advertirá en caso de alcanzarse valores críticos. De esta manera podrá reaccionar de inmediato antes de que se le estropee la lechuga en el frigorífico o de que su mascota pase calor en el vehículo.
    Descubra ahora el sensor de temperatura
  • Primer plano de una tapa de válvula de sensor en un neumático sobre una llanta de aluminio negro-plata

    Circule con los neumáticos bien inflados

    Evite situaciones peligrosas asegurándose de mantener en todo momento la presión adecuada en los neumáticos. El sensor de presión de los neumáticos supervisa la presión y la temperatura del aire en las ruedas antes de arrancar y durante la marcha, y le avisa inmediatamente en caso de constatar divergencias. Un plus de seguridad en cada recorrido.
    Descubra ahora el sensor de presión de los neumáticos
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Modelos HYMER disponibles

El HYMER Clase B MasterLine establece nuevos estándares en el segmento premium como garantía de calidad y conocimientos técnicos y fue el primer HYMER que impresionó con el control a través de un Smartphone. Además, trabajamos constantemente para poder ofrecer la comodidad de la aplicación HYMER Connect al mayor número posible de viajeros. Muchas series de modelos HYMER están ahora disponibles con la aplicación HYMER Conncet. Podrá saber cuáles son mediante el símbolo de la aplicación HYMER Connect en nuestra lista de modelos.

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FAQ  - Preguntas frecuentes

¿Está listo para el caravaning del futuro? A continuación le ofrecemos una recopilación de las preguntas más frecuentes en torno a la disponibilidad, el control y manejo de la aplicación, los detalles técnicos y las posibilidades de reequipamiento de la nueva HYMER Connect App.

  • La aplicación HYMER Connect está disponible de forma gratuita a través de Google Play Store y App Store y permite controlar y supervisar cómodamente su HYMER con la aplicación Connect.

  • La HYMER Connect App estará disponible tanto para iOS como para Android. Los dispositivos iOS precisarán la versión 12 o superior, mientras que los productos Android tendrán que operar con la versión 9 u otras superiores.

  • Otras aplicaciones y ofertas que se comercializan actualmente en el mercado solo ofrecen soluciones parciales para la conexión y el control de distintos componentes por separado, de manera que el cliente necesita muchas apps y paneles de mando para poder gestionar los distintos elementos. La HYMER Connect App tiene un enfoque único hasta la fecha, dirigido a lograr una máxima integración. La empresa Hymer GmbH & Co. KG ha reunido numerosos componentes del vehículo en un ecosistema inteligente y permite controlarlos todos cómodamente desde el teléfono móvil. Gracias a la larga cooperación estratégica con Mercedes-Benz, HYMER es el primer carrocero que ha obtenido acceso a la información técnica de la cabeza motriz Sprinter.

  • La aplicación HYMER Connect se puede utilizar para controlar la iluminación, el frigorífico, la antena parabólica o la calefacción. Al mismo tiempo se pueden visualizar los valores de la placa solar, los niveles de llenado de los depósitos de agua, el estado de la batería o el nivel de llenado del depósito. El usuario también puede usar la aplicación para ver si el cierre centralizado está abierto o cerrado. Se puede controlar desde cualquier lugar: la app se conecta por bluetooth cuando la autocaravana o campervan está cerca, y el control funciona a través de la red móvil a mayores distancias. Este servicio estará disponible en 30 países europeos.

  • HYMER ha desarrollado esta aplicación con el propósito de ofrecer a sus clientes un sistema complementario de conectividad. La HYMER Connect App no viene a sustituir el clásico manejo de las funciones del vehículo mediante teclas o paneles de mando. Para usted, esto significa que podrá seguir manejando su autocaravana igual que hasta ahora. Por ejemplo, en caso de que se le haya descargado la batería del teléfono móvil.

  • Primero se pasaron todos los componentes de una red eléctrica (sistema anterior con elementos unidos por cable) a una red electrónica (nuevo sistema conectado en red). El segundo paso consistió en desarrollar un hardware, es decir, una unidad física de control en la que confluyeran los datos de los componentes y que pudiera equiparse a posteriori. Por último, HYMER programó el software y la interfaz para mostrar los datos y controlar los componentes: la HYMER Connect App propiamente dicha.

  • La HYMER Connect App formará parte del equipamiento de serie del HYMER Clase B MasterLine y del HYMER Clase B ModernComfort de la temporada 2022, y estará incluida en el precio de compra. El hardware pueden también reequiparse en los modelos HYMER Clase B MasterLine de la temporada 2020 en adelante (fabricados a partir de septiembre de 2019). Esto se aplica tanto para los modelos integrales como para las perfiladas. El precio de la solución reequipable será de unos 815 euros + costes de montaje e instalación (precio válido para el mercado español que incluye el IVA actual (estado: 06/2021).

  • En cualquier caso se puede integrar el panel solar, el aire acondicionado y la antena parabólica, todos ellos componentes equipables de fábrica.Cualquier medida de reequipamiento puede encargarse al distribuidor HYMER. La integración en la app es muy sencilla: cada vez que se inicia la aplicación, esta realiza una búsqueda y añade automáticamente los componentes nuevos que detecta. Cuando más adelante desarrollemos otros elementos – de HYMER Original Parts, por ejemplo – , tendremos siempre presente su capacidad de reequipamiento e integración en el ecosistema. Con ello, HYMER se propone aumentar progresivamente las posibilidades de ampliación. El ecosistema inteligente crecerá cada vez más en el curso de los próximos años. 

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