Nos complace su visita a nuestro sitio web. Hymer GmbH y Co. KG (en lo sucesivo, “Hymer” o “nosotros”) da gran valor a la seguridad de los datos de los usuarios y al cumplimiento de las disposiciones legales de protección de datos. A continuación, le informaremos en detalle sobre el manejo de sus datos.
Hymer GmbH & Co. KG, Holzstr. 19, 88339 Bad Waldsee
Tel.: +49 7524 999-0
E-Mail: info@hymer.com
DDSK GmbH
Tel.: +49 7542 949 21 - 00
E-Mail: datenschutz@hymer.com
Los términos técnicos utilizados en esta declaración de protección de datos deben entenderse tal y como se definen legalmente en el art. 4 del RGPD.
Tabla de contenidos:
Usted puede visitar nuestro sitio sin brindar activamente datos sobre su persona. No obstante, con cada llamada al sitio de Internet almacenamos automáticamente por el lapso de 30 días datos de acceso (archivos de registro del servidor) como, por ejemplo, el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el sistema operativo utilizado, la página web desde la que nos visita, la fecha y la duración de la visita o el nombre del archivo solicitado, así como, por razones de seguridad, p. ej., para el reconocimiento de ataques a nuestras páginas web, la dirección IP del ordenador empleado. Estos datos se analizan exclusivamente para mejorar nuestra oferta y no permiten conclusiones sobre su persona. No se realiza una reunión de estos datos con otras fuentes de datos.
Tratamos y utilizamos los datos para los siguientes fines: Poner a disposición las páginas web, Mejorar nuestras páginas web, Impedir y reconocer fallos/malos funcionamientos, así como el uso indebido de las páginas web.
| Bases jurídicas: | Interés legítimo, seg. art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD |
| Intereses legítimos: | Garantizar la funcionalidad y el funcionamiento libre de errores y seguro del sitio web y adaptarlo a las necesidades de los usuarios. |
Para que la visita a nuestro sitio web resulte atractiva y posibilitar el uso de determinadas funciones, en nuestras páginas web utilizamos las denominadas cookies Se trata aquí de una tecnología de Internet estándar para almacenar y demandar informaciones de inicio de sesión y otras informaciones de uso para todos los usuarios de las páginas web de Hymer. Las cookies son pequeños archivos de texto que se depositan en su terminal y que, entre otras cosas, nos permiten almacenar configuraciones de usuarios para que nuestras páginas web puedan visualizarse en un formato a la medida de su equipo. Algunas de las cookies que empleamos se borrarán nuevamente al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su terminal y nos permiten a nosotros, o a una de nuestras empresas asociadas, reconocer su navegador en la próxima visita (denominadas cookies permanentes).
Usted puede configurar su navegador de modo que le informe sobre la colocación de cookies y decida individualmente sobre su aceptación o excluya la aceptación de cookies para casos determinados o en forma general. Además, las cookies pueden borrarse con posterioridad para eliminar datos que las páginas web depositaron en su ordenador. La desactivación de cookies (Opt-Out) puede provocar ciertas limitaciones de la funcionalidad de las páginas web de Hymer.
| Categorías de personas afectadas: |
Visitantes de sitios web, usuarios de servicios online |
| Exclusión (opt-out): |
Internet Explorer: Firefox: Google Chrome: |
| Bases jurídicas: |
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD); intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD) La base jurídica correspondiente se especifica para cada herramienta. |
| Intereses legítimos: |
Almacenamiento de preferencias de inclusión (opt-in), presentación del sitio web, garantía de la funcionalidad del sitio web, conservación del estado del usuario en todo el sitio web, reconocimiento para próximas visitas al sitio web, oferta online de fácil uso, garantizar la función de chat |
En nuestro sitio web utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento para poder almacenar y gestionar de forma demostrable el consentimiento otorgado por los visitantes del sitio web de conformidad con los requisitos de la normativa de protección de datos.
La plataforma de gestión del consentimiento utilizada nos ayuda a reconocer todas las cookies y tecnologías de seguimiento y a controlar su uso en función del estado del consentimiento. Al mismo tiempo, los visitantes de nuestro sitio web pueden gestionar los consentimientos y preferencias otorgados (configuración opcional de cookies y otras tecnologías que no son necesarias) a través del servicio de gestión del consentimiento que hemos integrado, o revocar el consentimiento en cualquier momento mediante el botón correspondiente.
El estado del consentimiento se almacena en el servidor y/o en una cookie (la denominada «cookie de aceptación») o en una tecnología similar para poder asignar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. Además, se registra el momento en que se declara el consentimiento.
| Categorías de datos: | Datos relativos al consentimiento (consentimiento, denominado «ID y número de consentimiento», hora en que se dio el consentimiento, opt-in u opt-out), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP). |
| Fines del tratamiento: | Cumplimiento de la obligación de rendir cuentas, gestión del consentimiento |
| Bases jurídicas: |
Obligación legal (art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD en relación con el art. 7 del RGPD) |
Servicio utilizado: Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca
Transferencia a terceros países: No se realiza.
Protección de datos: https://www.cookiebot.com/es/privacy-policy/
Nuestro sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo. Los datos de los visitantes de nuestro sitio web, en particular los denominados archivos de registro, se almacenan en los servidores de nuestro proveedor de servicios. El uso de un proveedor de servicios especializado nos permite ofrecer nuestro sitio web de manera eficiente. El proveedor de alojamiento que utilizamos no procesa los datos para sus propios fines.
| Categorías de datos: | Datos de usuario (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en los contenidos, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP) |
| Fines del tratamiento: | Presentación correcta y optimización del sitio web, acceso más rápido y desde cualquier lugar al sitio web. |
| Bases jurídicas: |
Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD); intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) |
| Intereses legítimos: | Evitar tiempos de inactividad, alta escalabilidad, reducción de la tasa de rebote en el sitio web |
Servicio utilizado: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18 D18 P521, Irlanda/ Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Base jurídica: Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD)
Transferencia a terceros países: Sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos
Protección de datos: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
Hemos contratado a una agencia web para que nos preste asistencia y asesoramiento en relación con los servicios y aplicaciones de nuestro sitio web. Esta agencia nos ayuda en todas las tareas relacionadas con el diseño y la funcionalidad de nuestro sitio web. En este contexto, la agencia web seleccionada por nosotros recibe los datos de acceso a nuestro sitio web para realizar los ajustes y modificaciones necesarios, como el diseño de formularios u otras tareas de programación.
No se puede descartar el acceso a datos personales, como los datos de los formularios o los datos de registro de los visitantes del sitio web. Por lo tanto, la agencia web actúa como nuestro «encargado del tratamiento» y solo actúa siguiendo nuestras instrucciones. No se realiza ningún tratamiento de datos para otros fines.
| Categorías de datos: | Datos de uso (por ejemplo, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP), datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico), datos de contenido (por ejemplo, información textual). |
| Fines del tratamiento: | Asistencia en el análisis y la optimización web, análisis del comportamiento de uso del sitio web (interacción con el sitio web) para la optimización web y la medición del alcance, comprobación de la utilización del sitio web |
| Bases jurídicas: |
Intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) |
| Intereses legítimos: | Asistencia y soporte en la gestión del sitio web gracias a un alto nivel de experiencia técnica, eficiencia mediante la externalización |
Destinatario: yukon consulting GmbH, Waldpromenade 40b, 82131 Gauting, Alemania
Transferencia a terceros países: No se realiza.
Protección de datos: https://yukon-consulting.de/datenschutz/
Destinatario: PANSOFT GmbH, Tullastr.28, 76131 Karlsruhe, Alemania
Transferencia a terceros países: No se realiza.
Protección de datos: https://pansoft.de/de/home/datenschutz/index.html
Para poder evaluar los flujos de visitantes en nuestra oferta online, utilizamos herramientas de análisis web o de medición del alcance. Para ello, recogemos información sobre el comportamiento, los intereses o la información demográfica de nuestros visitantes, como la edad, el sexo, etc. Esto nos ayuda a reconocer en qué momento nuestra oferta online, sus funciones o sus contenidos son más frecuentados o invitan a repetir las visitas. Además, podemos utilizar la información recopilada para determinar si es necesario optimizar o adaptar nuestra oferta online.
La información recopilada con este fin se almacena en cookies o mediante procedimientos similares y se utiliza para la medición y optimización del alcance. Los datos almacenados en las cookies pueden incluir los contenidos vistos, los sitios online visitados, los ajustes y los sistemas y funciones utilizados. Sin embargo, por regla general, no se procesan datos claros del usuario para los fines descritos. En este caso, los datos se modifican de manera que la identidad real del usuario no es conocida por nosotros ni por el proveedor de la herramienta utilizada. Los datos modificados de este modo suelen almacenarse en los perfiles de usuarios..
| Categorías de personas afectadas: |
Visitantes de sitios web, usuarios de servicios online |
| Categorías de datos: | Datos de usuarios (p. ej., sitios web visitados, interés en contenidos, horarios de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, direcciones IP), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de contenido (p. ej., detalles de texto, fotografías, vídeos). |
| Fines del tratamiento: | Análisis de sitio web, medición del alcance, utilización y evaluación de la interacción en el sitio web, evaluación de clientes potenciales. |
| Bases jurídicas: |
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD); intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD) |
| Intereses legítimos: | Optimización y desarrollo del sitio web, aumento de los beneficios, retención y adquisición de clientes |
Servicio utilizado: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Protección de datos: https://policies.google.com/privacy
Enlace de exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout o https://myaccount.google.com
Base jurídica: Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: InnoCraft Ltd, 150 Willis St., 6011 Wellington, Nueva Zelanda
Protección de datos: https://matomo.org/privacy-policy/
Base jurídica: Interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD )
Con el fin de aumentar continuamente nuestro alcance y el conocimiento de nuestra oferta online, tratamos los datos personales en el marco del marketing online, en particular con respecto a los intereses potenciales y la medición de la eficacia de nuestras medidas de marketing.
Con el fin de medir la eficacia de nuestras medidas de marketing e identificar posibles intereses, se almacena información relevante en cookies o mediante procedimientos similares. Los datos almacenados en las cookies pueden incluir los contenidos vistos, los sitios online visitados, los ajustes y los sistemas y funciones utilizados. Sin embargo, por regla general, no se procesan datos claros del usuario para los fines descritos. Los datos se modifican de manera que la identidad real del usuario no es conocida por nosotros ni por el proveedor de la herramienta utilizada. Los datos modificados de este modo suelen almacenarse en los perfiles de usuarios.
En el caso del almacenamiento de perfiles de usuarios, los datos pueden ser leídos, complementados y añadidos en el servidor del proveedor de marketing online cuando se visitan otras ofertas online que utilizan el mismo procedimiento de marketing online.
Podemos determinar el éxito de nuestros anuncios sobre la base de los datos agregados que el proveedor del procedimiento de marketing online pone a nuestra disposición (la denominada medición de conversión). En el marco de estas mediciones de conversión, podemos entender si una medida de marketing ha llevado a una decisión de compra por parte del visitante de nuestra oferta online. Esta evaluación sirve para analizar el éxito de nuestro marketing online.
| Categorías de personas afectadas: |
Visitantes de sitios web, usuarios de servicios online, partes interesadas, socios de comunicación, socios comerciales y contractuales |
| Categorías de datos: | Datos de usuarios (p. ej., sitios web visitados, interés en contenidos, horarios de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, direcciones IP), datos de ubicación, datos de contacto, datos de contenido (p. ej., detalles de texto, fotografías, vídeos). |
| Fines del tratamiento: |
Marketing (en parte también basado en los intereses y en el comportamiento), medición de conversión, formación de grupos destinatarios, seguimiento de clics, desarrollo de estrategias de marketing y aumento de la eficacia de las campañas |
| Bases jurídicas: | Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD); intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD) |
| Intereses legítimos: | Optimización y desarrollo del sitio web, aumento de los beneficios, retención y adquisición de clientes |
Servicio utilizado: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda
Protección de datos: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Servicio utilizado: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Protección de datos: https://policies.google.com/privacy
Enlace de exclusión (opt-out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com
Base jurídica: Interés legítimo (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD)
Intereses legítimos: Coordinación de diferentes herramientas, gestión, facilidad de uso y presentación
Servicio utilizado: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Protección de datos: https://policies.google.com/privacy
Enlace de exclusión (opt-out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com
Base jurídica: Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Protección de datos: https://policies.google.com/privacy
Enlace de exclusión (opt-out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com
Base jurídica: Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Protección de datos: https://policies.google.com/privacy
Enlace de exclusión (opt-out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com
Base jurídica: Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Protección de datos: https://policies.google.com/privacy
Enlace de exclusión (opt-out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com
Base jurídica: Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA
Protección de datos: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/
Base jurídica: Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Protección de datos: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Enlace de exclusión (opt-out): https://www.facebook.com/policies/cookies/
Base jurídica: Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irlanda / Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Protección de datos: https://www.microsoft.com/es-es/privacy/privacystatement
Base jurídica: Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
Protección de datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Enlace de exclusión (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Base jurídica: Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)
Mantenemos presencias online en redes sociales y plataformas profesionales para intercambiar información con los usuarios allí registrados y poder contactarlos de forma sencilla.
En algunos casos, los datos de los usuarios en las redes sociales se utilizan para realizar estudios de mercado con fines publicitarios. Se pueden crear perfiles de usuario a través del comportamiento de uso de los usuarios, por ejemplo la indicación de intereses, y utilizarlos para adaptar los anuncios a los intereses de los grupos destinatarios. Para ello, se almacenan regularmente cookies en los equipos terminales de los usuarios, en parte independientemente de que sean usuarios registrados en la red social.
En relación con el uso de las redes sociales, también utilizamos los servicios de mensajería correspondientes para poder comunicarnos fácilmente con los usuarios. Le informamos de que la seguridad de los distintos servicios puede depender de la configuración de la cuenta del usuario. Incluso en el caso de un cifrado de extremo a extremo, el proveedor del servicio puede deducir que los usuarios se comunican con nosotros y cuándo lo hacen, así como registrar datos de ubicación, si procede.
Dependiendo del lugar en el que se opere la red social, es posible que los datos de los usuarios se traten fuera de la Unión Europea o fuera del Espacio Económico Europeo. Esto puede acarrear ciertos riesgos para los usuarios, p. ej., porque hace más difícil hacer valer sus derechos.
| Categorías de personas afectadas: |
Usuarios registrados y no registrados de la red social |
| Categorías de datos: | Datos básicos (p. ej., nombre, dirección), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de contenido (p. ej., textos, fotografías, vídeos), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, intereses, horarios de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, dirección IP) |
| Fines del tratamiento: |
Ampliación del alcance, conexión en red |
| Bases jurídicas: | Intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD), consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD) |
| Intereses legítimos: |
Interacción y comunicación sobre la presencia en redes sociales, aumento de beneficios, información sobre los grupos destinatarios |
Servicio utilizado: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Protección de datos: https://help.instagram.com/519522125107875 und https://www.facebook.com/about/privacy
Enlace de exclusión (opt-out): https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/
Servicio utilizado: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Protección de datos: https://www.facebook.com/privacy/explanation und https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Enlace de exclusión (opt-out): https://www.facebook.com/policies/cookies/
Servicio utilizado: LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
Protección de datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Enlace de exclusión (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Servicio utilizado: New Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburg, Deutschland
Protección de datos: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Servicio utilizado: Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA
Protección de datos: https://vimeo.com/privacy
Enlace de exclusión (opt-out): https://vimeo.com/cookie_policy
Servicio utilizado: New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland
Protección de datos: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Servicio utilizado: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Protección de datos: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Enlace de exclusión (opt-out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com
Servicio utilizado: Facelift brand building technologies GmbH, Gerhofstr. 19, 20354 Hamburgo, Alemania
Protección de datos: https://facelift-bbt.com/de/data-protection
Hemos integrado en nuestra oferta online funciones y contenidos que se obtienen de proveedores externos. Así, p. ej., se pueden integrar vídeos, imágenes, botones o contribuciones (en adelante, contenidos).
Para que los contenidos se muestren a los visitantes de nuestra oferta online, el proveedor externo respectivo procesa, entre otras cosas, la dirección IP del usuario para que el contenido pueda ser transmitido al navegador y mostrado. Sin este procesamiento, no es posible visualizar contenidos de terceros.
En algunos casos, se recopila información adicional a través de las denominadas etiquetas de píxel o balizas web, mediante las cuales el proveedor externo recibe información sobre el uso del contenido o el tráfico de visitantes en nuestra oferta online, información técnica sobre el navegador o el sistema operativo del usuario, la hora de la visita o los sitios web de referencia. Los datos obtenidos de esta manera se almacenan en cookies en el equipo terminal del usuario.
Para proteger los datos personales de los visitantes de nuestra oferta online, hemos tomado ciertas precauciones de seguridad para evitar la transmisión automática de estos datos. Estos datos se transmiten únicamente cuando los usuarios utilizan los botones o hacen clic en el contenido de terceros.
| Categorías de personas afectadas: |
Usuarios de los plug-ins o contenidos de terceros integrados |
| Categorías de datos: |
Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, intereses, horario de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, dirección IP), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos básicos (p. Ej., nombre, dirección) |
| Fines del tratamiento: |
Diseñar nuestra oferta online, aumentar el alcance de los anuncios en las redes sociales, compartir publicaciones y contenidos, marketing basado en intereses y comportamientos, seguimiento en distintos equipos (cross-device tracking) |
| Bases jurídicas: |
Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) |
| Intereses legítimos: | Garantizar la funcionalidad del sitio web, el funcionamiento correcto y seguro del sitio web |
Servicio utilizado: Erwin Hymer Group SE, Holzstraße 19, 88339 Bad Waldsee, Alemania
Protección de datos: https://www.erwinhymergroup.com/en/footer/data-privacy
Base jurídica: Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Protección de datos: https://policies.google.com/privacy
Enlace de exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout oder https://myaccount.google.com
Base jurídica: Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: mapbox, MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA
Protección de datos: https://www.mapbox.com/legal/privacy/
Enlace de exclusión (opt-out): https://www.mapbox.com/legal/cookies
Base jurídica: Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Protección de datos: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Enlace de exclusión (opt-out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com
Base jurídica: Interés legítimo (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD)
Servicio utilizado: Pimcore GmbH, Söllheimer Straße 16, 5020 Salzburgo, Austria
Protección de datos: https://pimcore.com/en/about/privacy
Base jurídica: Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: Hoefler&Co., A Monotype Company, 600 Unicorn Park Drive Woburn, MA 01801, EE. UU.
Protección de datos: https://www.typography.com/policies/privacy
Base jurídica: Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD)
Servicio utilizado: Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA
Protección de datos: https://vimeo.com/privacy
Enlace de exclusión (opt-out): https://vimeo.com/cookie_policy
Base jurídica: Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD)
En nuestra oferta online, los usuarios tienen la opción de suscribirse a nuestro boletín electrónico o a notificaciones a través de diversos canales (en lo sucesivo, boletín electrónico). En virtud de las disposiciones legales, enviamos los boletines electrónicos únicamente a los destinatarios que han dado su consentimiento para recibirlos. Utilizamos un proveedor de servicios seleccionado especialmente para enviar nuestro boletín electrónico.
Para suscribirse a nuestro boletín electrónico, se debe brindar una dirección de correo electrónico. Cuando sea necesario, recopilamos datos adicionales, como el nombre, para poder brindar un trato personal en nuestro boletín electrónico.
Nuestro boletín electrónico solamente se envía una vez que se ha completado el llamado procedimiento de doble inclusión voluntaria (double opt-in). Los visitantes de nuestra oferta online que deciden suscribirse a nuestro boletín electrónico, recibirán un correo electrónico de confirmación, que sirve para evitar el uso indebido de direcciones de correo electrónico falsas y para impedir que un solo clic, posiblemente accidental, cause el envío del boletín. La suscripción a nuestro boletín electrónico se puede cancelar en cualquier momento con efecto para el futuro. Al final de cada boletín electrónico se incluye un enlace de exclusión (opt-out).
Además, estamos obligados a proporcionar pruebas de que nuestros suscriptores realmente deseaban recibir el boletín. Para ello, recopilamos y almacenamos la dirección IP y la hora de suscripción y cancelación.
Nuestros boletines electrónicos están diseñados de forma que nos permiten obtener información sobre mejoras, grupos destinatarios o el comportamiento de lectura de nuestros suscriptores. Esto nos permite utilizar una baliza web o un píxel de seguimiento, que reacciona a las interacciones con el boletín electrónico, p. ej., si se hace clic en enlaces, si se abre el boletín o a qué hora se lo lee. Por razones técnicas, podemos asignar esta información a los abonados individuales.
| Categorías de personas afectadas: |
Suscriptores del boletín electrónico |
| Categorías de datos: | Datos básicos (p. ej., nombre, dirección), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, dirección IP), datos de uso (p. ej., intereses, horarios de acceso) |
| Fines del tratamiento: |
Marketing, retención y adquisición de clientes, análisis y evaluación del éxito de la campaña |
| Base jurídica: |
Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD) |
Servicio utilizado: Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA
Protección de datos: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/
También utilizamos los datos que se nos facilitan con fines publicitarios, en particular para informar a través de diversos canales sobre novedades relacionadas con nosotros o con nuestra cartera de productos. Nuestra comunicación publicitaria se realiza de conformidad con las disposiciones legales y, en caso necesario, previa obtención del consentimiento.
Si los destinatarios de nuestra publicidad no desean recibirla, pueden comunicárnoslo en cualquier momento. Estaremos encantados de atender su solicitud.
| Categorías de personas afectadas: |
Interlocutores |
| Categorías de datos: | Datos maestros (por ejemplo, nombre, dirección), datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono) |
| Fines del tratamiento: |
Marketing directo |
| Base jurídica: | Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) |
| Intereses legítimos: | Fidelización de contactos existentes y captación de nuevos contactos o socios contractuales. |
En nuestra oferta online, ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros directamente o de obtener información sobre las distintas posibilidades de contactarnos. Para poder mantener un panorama de las tomas de contacto con nosotros, utilizamos una herramienta de gestión para el procesamiento de las consultas respectivas.
En caso de que se produzca un contacto, tratamos los datos de la persona que realiza la consulta en la medida que sea necesario para responder o procesar la consulta. Los datos tratados pueden variar en función de la forma en que se nos contacte.
| Categorías de personas afectadas: |
Personas que realizan consultas |
| Categorías de datos: | Datos básicos (p. ej., nombre, dirección), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de contenido (p. ej., textos, fotografías, vídeos), datos de uso (p. ej., intereses, horarios de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del equipo, dirección IP). |
| Fines del tratamiento: |
Procesamiento de consultas |
| Bases jurídicas: | Consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD), ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6 apdo. 1 letra b) del RGPD) |
Servicio utilizado: Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA
Protección de datos: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/
Servicio utilizado: Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA
Protección de datos: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
Hemos integrado un Centro de ayuda en nuestro sitio web, donde puede obtener información sobre nuestros servicios y ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de asistencia.
Al utilizar el Centro de ayuda, se tratan datos personales si nos los facilita a través de un formulario de contacto o por correo electrónico. Por lo general, se trata de datos como el nombre, y la dirección de correo electrónico, así como, en su caso, otra información y documentos que nos envíe en el marco de su solicitud.
Además, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de la función de chat del centro de servicio. Para ello utilizamos un «chatbot». El tratamiento de datos personales tiene lugar cuando se utiliza activamente la herramienta que ponemos a su disposición.
En caso de que se ponga en contacto con nosotros, trataremos los datos de la persona que realiza la consulta en la medida necesaria para responder o tramitar la misma. Los datos tratados pueden variar en función de la forma en que se ponga en contacto con nosotros.
| Categorías de personas afectadas: |
Persona solicitante del Centro de ayuda, usuario del chatbot |
| Categorías de datos: | Datos maestros (por ejemplo, nombre, dirección), datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto), datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, duración), datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, intereses, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP), |
| Fines del tratamiento: |
Tratamiento de consultas, aumento de la eficiencia. |
| Bases jurídicas: | Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) |
| Intereses legítimos: | Ejercicio de derechos legales y defensa en litigios legales, tramitación eficaz de consultas, en particular en caso de reclamaciones, garantías o casos de garantía; prevención e investigación de delitos |
Servicio utilizado: Erwin Hymer Group Services GmbH, Holzstraße 15, 88339 Bad Waldsee, Alemani
Protección de datos: https://hc-portal.erwinhymergroup.com/hc/es/articles/14883241095709
Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD)
Servicio utilizado: Erwin Hymer Group Services GmbH, Holzstraße 15, 88339 Bad Waldsee, Alemania
Protección de datos: https://hc-portal.erwinhymergroup.com/hc/es/articles/14883241095709
Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD)
Servicio utilizado: Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, EE. UU.
Protección de datos: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
Base jurídica: Intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD)
Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de solicitar accesorios originales directamente al distribuidor correspondiente a través de nuestro sitio web. Para ello, recopilamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información es necesaria para que el distribuidor responsable pueda ponerse en contacto con usted. La solicitud puede enviarse directamente al distribuidor mediante el formulario correspondiente de nuestro sitio web.
La recopilación, almacenamiento y transmisión de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento voluntario en el sentido del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) en relación con el art. 7 del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro en datenschutz@hymer.com o por correo postal a Hymer GmbH & Co. KG, Holzstraße 19, 88339 Bad Waldsee, Alemania. Además, también puede ejercer sus derechos frente al distribuidor. Para ello, póngase en contacto con el distribuidor que haya seleccionado.
Los visitantes pueden inscribirse en los eventos en nuestra oferta online. La información que recogemos y que es necesaria para la preparación y la ejecución del contrato está marcada como información obligatoria. La puesta a disposición de datos adicionales es voluntaria.
| Categorías de personas afectadas: |
Participantes, partes interesadas |
| Categorías de datos: | Datos básicos (p. ej., nombre, dirección), datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de transacciones (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo) |
| Fines del tratamiento: |
Ejecución de contratos y medidas precontractuales |
| Bases jurídicas: | Ejecución de contratos y medidas precontractuales (art. 6 apdo. 1 letra b) del RGPD), consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD) |
En nuestro sitio web tiene la posibilidad de inscribirse para una experiencia de conducción. La oferta se proporciona a través del sitio web de TUFA GmbH. Por la presente, le informamos de que no tenemos ninguna influencia sobre el contenido de la oferta enlazada ni sobre el cumplimiento de las disposiciones en materia de protección de datos por parte de su proveedor.
Puede concertar una conducción de prueba y/o una cita de asesoramiento a través de nuestra página web. Para ello se recopilarán los datos personales necesarios y se transmitirán al distribuidor que haya seleccionado: nombre, tratamiento, dirección de correo electrónico, tipo de vehículo preferido, si desea que su distribuidor seleccionado se ponga en contacto con usted por teléfono se recopilarán y transmitirán como datos facilitados voluntariamente su número de teléfono. Como garantía general de que la cita se llevará a cabo según lo acordado, le enviaremos una confirmación y un recordatorio de la cita.
Esta recopilación, almacenamiento y transmisión de datos se basa en su consentimiento otorgado voluntariamente en el sentido del Art. 6, apartado 1, pág. 1, letra a) en combinación con el Art. 7 del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento en datenschutz@hymer.com o por correo postal Hymer GmbH & Co. KG, Datenschutzbeauftragter, Holzstr. 19, 88339 Bad Waldsee, Alemania con efecto para el futuro. Además, también puede ejercer sus derechos frente al distribuidor. Para ello, póngase en contacto con el distribuidor que haya elegido.
Nuestra bolsa de empleo ofrece a los visitantes de nuestro sitio web una visión general completa de nuestras ofertas de empleo actuales. Si está interesado en uno de los puestos anunciados, puede enviar su candidatura por correo electrónico o mediante el formulario de solicitud disponible en línea. Tratamos los datos que nos envía en relación con la solicitud para evaluar su idoneidad para el puesto (o, en su caso, para otros puestos vacantes dentro de Erwin Hymer Group SE) y para llevar a cabo el proceso de selección. Además, tratamos los datos personales que usted ha publicado en Internet y que podemos tratar de conformidad con la legislación en materia de protección de datos. Esto incluye, por ejemplo, el currículum vitae, la trayectoria profesional, etc.
En caso de que se ponga en contacto con nosotros, trataremos los datos de la persona que realiza la consulta en la medida necesaria para responder o tramitar la solicitud.
| Categorías de personas afectadas: |
Solicitantes |
| Categorías de datos: | Datos maestros (por ejemplo, nombre, dirección), datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, currículum vitae, entradas de texto, fotografías, vídeos), datos de uso (por ejemplo, intereses, tiempos de acceso), metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo, dirección IP). |
| Fines del tratamiento: |
Tramitación de solicitudes de empleo |
| Bases jurídicas: | Cumplimiento o preparación de un contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD) |
Servicio utilizado: Sage GmbH, Franklinstraße 61-63, 60486 Fráncfort del Meno, Alemania
Protección de datos: https://www.sage.com/es-es/aviso-legal/privacidad-y-cookies/
Ofrecemos la posibilidad de realizar descargas en nuestro sitio web con el fin de proporcionar a nuestros visitantes información actualizada o relevante para ellos.
Con el fin de evaluar estadísticamente el uso de estos contenidos y mejorar nuestra oferta de forma específica, registramos los clics en los botones de descarga correspondientes.
Para ello, se almacenan datos personales, en particular la dirección IP, con el fin de permitir su evaluación. Estos datos se utilizan exclusivamente para análisis internos y no se transmiten a terceros.
| Categorías de personas afectadas: |
Interesados, clientes |
| Categorías de datos: | Metadatos y datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP), datos de uso (por ejemplo, tiempo de acceso) |
| Fines del tratamiento: |
Marketing, captación de nuevos clientes, aumento de las ventas |
| Bases jurídicas: | Interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) |
| Interés legítimo: | Optimización de la oferta en línea |
Si transferimos datos a un país fuera del EEE para su tratamiento interno dentro del Grupo, nos aseguramos de que el tratamiento sea legalmente admisible en la forma prevista por nosotros. Para estos casos hemos establecido normas corporativas vinculantes/cláusulas estándar de protección de datos que incluyen una regulación independiente de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos de los interesados de la mejor manera posible. Puede consultar una copia de la garantía empleada en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de
Transmitimos sus datos a países fuera de la UE o bien del EEE (denominados terceros países) en virtud de los fines arriba mencionados (transmisión dentro del consorcio y transmisión a terceros). La transmisión se realiza solo para la ejecución de nuestras obligaciones contractuales y legales, o en virtud de su consentimiento.
| Base jurídica: |
Intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD) |
| Intereses legítimos: | el llamado «mínimo privilegio corporativo», gestión y administración centralizada en la empresa para el uso de efectos de sinergia, ahorro de costes, aumento de eficacia |
| Destinatarios: |
https://www.erwinhymergroup.com/de/unternehmen/ueber-die-erwin-hymer-group |
Si transferimos datos a un país fuera del EEE para su tratamiento interno dentro del Grupo, nos aseguramos de que el tratamiento sea legalmente admisible en la forma prevista por nosotros. Para estos casos hemos establecido normas corporativas vinculantes/cláusulas estándar de protección de datos que incluyen una regulación independiente de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos de los interesados de la mejor manera posible. Puede consultar una copia de la garantía empleada en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de
Transmitimos sus datos a países fuera de la UE o bien del EEE (denominados terceros países) en virtud de los fines arriba mencionados (transmisión dentro del consorcio y transmisión a terceros). La transmisión se realiza solo para la ejecución de nuestras obligaciones contractuales y legales, o en virtud de su consentimiento.
Almacenamos sus datos básicamente durante el tiempo que sea necesario para la prestación de nuestro servicio o en el caso de que estuviera previsto por el legislador europeo de directivas y reglamentos o por otro legislador en leyes o disposiciones a las que está sujeto el responsable del tratamiento. En otros casos, eliminaremos sus datos personales una vez concluido el fin, con excepción de aquellos datos que debemos continuar almacenando para el cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., en virtud de plazos de conservación fiscales y comerciales estamos obligados a tener disponibles documentos como, p. ej., contratos y facturas, por un período determinado).
No empleamos mecanismos de toma de decisiones automatizada o de elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD.
El art. 6 apdo. 1 letra a del RGPD sirve a nuestra empresa como base jurídica para los procesos de tratamiento en los que solicitamos un consentimiento para un determinado fin de tratamiento.
Si el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato cuya parte contratante es el interesado, como es el caso, por ejemplo, en procesos de tratamiento que son necesarios para el suministro de mercancías o la prestación de otro servicio o contraprestación, el tratamiento se funda en el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD. Lo mismo se aplica para aquellos procesos de tratamiento que son necesarios para la ejecución de medidas precontractuales, por ejemplo, en caso de consultas sobre nuestros productos o servicios.
Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal por la que se hace necesario un tratamiento de datos personales como, por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones impositivas, el tratamiento se basa en el art. 6 apdo.1 letra c RGPD.
En casos aislados, el tratamiento de datos personales podría hacerse necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si en nuestra empresa se lesionara un visitante y, por ello, debieran transmitirse su nombre, su edad, sus datos de seguro médico u otras informaciones vitales a un médico, un hospital u otros terceros. En ese caso, el tratamiento se fundaría en el art. 6 apdo. 1 letra d RGPD.
Por último, los procesos de tratamiento podrían fundarse en el art. 6 apdo.1 letra f RGPD. Sobre este fundamento legal se basan los procesos de tratamiento que no quedan comprendidos en ninguno de los fundamentos legales previamente mencionados, si el tratamiento es necesario para la salvaguarda de un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no prevalezcan intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales del interesado. Si el tratamiento de datos personales se basa en el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD, nuestro interés legítimo es la ejecución de nuestra actividad comercial a favor del bienestar de todos nuestros empleados y nuestros clientes.
| Derecho de acceso del interesado: |
De conformidad con el art. 15 del RGPD, los interesados tienen derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que les conciernen. Pueden solicitar información sobre estos datos, así como la información adicional mencionada en el art. 15 apdo. 1 del RGPD y una copia de sus datos. |
| Derecho de rectificación: |
De conformidad con el art. 16 del RGPD, los interesados tienen derecho a solicitar que se rectifiquen o completen los datos que les conciernen y son tratados por nosotros. |
| Derecho de supresión: |
De conformidad con el art. 17 del RGPD, los interesados tienen derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan sin dilación. Alternativamente, pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de conformidad con el art. 18 del RGPD. |
| Derecho a la portabilidad de los datos: | De conformidad con el art. 20 del RGPD, los interesados tienen derecho a recibir los datos personales que nos han facilitado y a pedir que se transfieran a otro responsable del tratamiento |
| Derecho a presentar una reclamación: | Los interesados también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control que les corresponda, de conformidad con el art. 77 del RGPD. |
| Derecho de oposición: | En la medida en que los datos personales se traten sobre la base de intereses legítimos en el sentido del art. 6 apdo. 1 oración 1 letra f del RGPD, las partes interesadas tienen el derecho, en virtud del art. 21 del RGPD, a presentar oposición al tratamiento de sus datos personales si existen motivos correspondientes que surjan de su situación particular o si la oposición esté dirigida contra publicidad directa. En este último caso, la persona afectada tiene un derecho a oposición general que se aplica sin indicación de una situación particular nuestra; |
Algunos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted tiene la posibilidad de revocar en todo momento un consentimiento ya otorgado. Para ello, es suficiente una comunicación informal por correo electrónico a nosotros dirigida a datenschutz@hymer.de. La legitimidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación permanece intacta.
En nuestro sitio web se encuentran enlaces a ofertas online de otros proveedores. Indicamos expresamente que no tenemos influencia alguna sobre el contenido de las ofertas online enlazadas o el cumplimiento de las normas de protección de datos por parte de sus proveedores.
Con el fin de asegurar que esta política de privacidad cumpla con todos los requerimientos legales, nos reservamos el derecho a modificarla en cualquier momento si hubiera cambios en nuestra oferta online en cumplimiento de las normas de protección de datos vigentes.
Esta política de privacidad fue creada por DDSK GmbH
Más información sobre los recambios y accesorios originales de HYMER:
https://www.hymer-original-parts.com/en
Caravanas de primera calidad:
https://www.eriba.com/de/en