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Indice dei contenuti:
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Categoria di persone interessate: | Visitatori del sito web, utenti di servizi online |
Opt-Out: |
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Basi giuridich: |
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Interessi legittimi: |
Salvataggio di preferenze di opt-in, rappresentazione del sito web, garanzia della funzionalità del sito web, mantenimento dello stato di utente per l’intero sito web, riconoscimento per i prossimi visitatori del sito web, offerta online facile da usare, garanzia della funzione di chat |
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Categoria di persone interessate: | Visitatori del sito web, utenti di servizi online |
Categorie di dati: |
Dati dell’utente (ad es. siti web visitati, interesse ai contenuti, tempi di accesso), metadati e dati delle comunicazioni (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), dati relativi ai contenuti (ad es. dati riguardanti i testi, fotografie, video) |
Scopi dell’elaborazione: | Analisi dei siti web, misurazione del raggio d’azione, grado di occupazione e valutazione dell’interazione dei siti web, valutazione dei lead |
Basi giuridiche: |
Consenso (Art 6 cpv. 1 lett. a) GDPR); interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR) |
Interessi legittimi: | Ottimizzazione e sviluppo del sito web, aumento del guadagno, legame cliente e acquisizione di nuovi clienti |
Servizio impiegato: InnoCraft Ltd, 150 Willis St., 6011 Wellington, Nuova Zelanda
Protezione dei dati: https://matomo.org/privacy-policy/
Per aumentare costantemente la portata e la notorietà della nostra offerta online, elaboriamo dati personali nell’ambito del marketing online, in particolare per quanto riguarda gli interessi potenziali e per misurare l’efficacia delle nostre misure di marketing.
Allo scopo di misurare l’efficacia delle nostre misure di marketing e di individuare potenziali interessi le informazioni rilevati a questo scopo vengono salvati in cookie e utilizzate procedure simili. Dei dati salvati nei cookie possono far parte contenuti osservati, siti web visitati, impostazioni e funzioni e sistemi utilizzati. Per gli scopi descritti non verranno tuttavia elaborati regolarmente dati chiaramente legati all’utente. I dati vengono poi modificati in modo tale che l’identità reale degli utenti non sia conosciuta sia noi che il gestore dello strumento impiegato. I dati modificati a questo proposito vengono frequentemente salvati in profili d’utente.
In caso di salvataggio di profili d’utente alla visita di altre offerte online che impiegano la stessa procedura di marketing online, i dati possono essere selezionati, completati e compilati sul server del fornitore di servizi di marketing online.
Possiamo determinare il successo dei nostri annunci pubblicitari sulla base di dati riassunti, ai quali il fornitore della procedura online ci permette l’accesso (cosiddetta misurazione di conversione). Nell’ambito di queste misurazioni di conversione siamo in grado capire se una misura pubblicitaria ha indotto il visitatore della nostra offerta online a decidere di effettuare un acquisto. Questa valutazione serve ad analizzare il successo del nostro marketing online.
Categoria di persone interessate: |
Visitatori di siti web, utenti di servizi online, interessati, partner di comunicazione, partner commerciali e contrattuali |
Categorie di dati: | Dati dell’utente (ad es. siti web visitati, interesse ai contenuti, tempi di accesso), metadati e dati delle comunicazioni (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP), dati riguardanti la posizione, dati di contatto, dati relativi ai contenuti (ad es. dati riguardanti i testi, fotografie, video) |
Scopi dell’elaborazione: |
Marketing (in parte anche basato sugli interessi e in base al comportamento), misurazione di conversione, formazione di gruppi d’utenti, click-tracking, sviluppo di strategie di marketing e aumento dell’efficienza delle campagne |
Basi giuridiche: | Consenso (Art 6 cpv. 1 lett. a) GDPR); interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR) |
Interessi legittimi: |
Ottimizzazione e sviluppo del sito web, aumento del guadagno, legame cliente e acquisizione di nuovi clienti |
Servizio impiegato: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
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Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lett. f) GDPR)
Interessi legittimi: Coordinazione di diversi strumenti, management, utilizzo e rappresentazione semplici
Servizio impiegato: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy
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Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)
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Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)
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Base giuridica: Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR)
Servizio impiegato: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
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In parte i dati di utenti in reti sociali vengono utilizzati a per svolgere ricerche di mercato e quindi anche per obiettivi di pubblicità. Tramite il comportamento dell’utente, ad esempio la comunicazione di interessi, possono essere creati ed utilizzati profili d’utente, per adattare gli annunci pubblicitari agli interessi di gruppi d’utenza. A questo scopo vengono regolarmente salvati sui dispositivi degli utenti dei cookie, in parte indipendente dal fatto che essi siano o meno utenti registrati della rete sociale.
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Categoria di persone interessate: |
Utenti della rete sociale registrati e non registrati |
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Scopi dell’elaborazione: |
Ampliamento del raggio d’azione, networking |
Basi giuridiche: | Interessi legittimi (Art 6 cpv. 1 lett. f) GDPR); consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR) |
Interessi legittimi: |
Interazione e comunicazione su Social Media, aumento del guadagno, informazioni sui gruppi d’utenza |
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Servizio impiegato: Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA
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Servizio impiegato: New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germania
Protezione dei dati: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Servizio impiegato: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
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Abbiamo integrato nella nostra offerta online funzioni e contenuti che vengono ottenuti da fornitori terzi. Così è possibile inserire ad esempio video, rappresentazioni, pulsanti o contributi (in seguito contenuti).
Affinché ai visitatori della nostra offerta online possano essere mostrati dei contenuti, il rispettivo fornitore terzo elabora tra l’altro l’indirizzo IP dell’utente, in modo che i contenuti vengano trasmessi al browser e possano essere mostrati. Senza questa procedura di elaborazione non è possibile mostrare contenuti di terzi.
In parte vengono raccolte ulteriori informazioni su cosiddetti pixel-tags o web beacon, tramite le quali il fornitore terzo riceve informazioni sull’utilizzo del contenuto o sul traffico di visitatori nella nostra offerta online, informazioni tecniche su browser o sul sistema operativo dell’utente, sulla data e l’ora della visita o su siti web di riferimento. I dati che vengono ricavati in questo modo vengono depositati in cookie sul dispositivo dell’utente.
Per proteggere i dati personali degli utenti della nostra offerta online, abbiamo adottato misure di sicurezza per impedire una trasmissione automatica di questi dati. Questi dati vengono trasmessi solo se gli utenti utilizzano il pulsante o cliccano sui contenuti di terzi.
Categoria di persone interessate: |
Utenti del plugin o di contenuti di terzi inserit |
Categorie di dati: | Dati sull’utilizzo (ad es. siti web visitati, interessi, ora dell’accesso), metadati e dati delle comunicazioni (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzo IP), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), dati di base (ad es. nome, indirizzo) |
Scopi dell’elaborazione: |
Gestione della nostra offerta online, aumento del raggio d’azione di annunci pubblicitari nei Social Media, condivisione di contributi e contenuti, marketing basato sugli interessi e sul comportamento, Cross-Device-Tracing |
Basi giuridiche: | Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR) |
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Servizio impiegato: Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA
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Sulla nostra offerta online gli utenti hanno la possibilità di abbonarsi alle nostre newsletter o ad eventuali comunicazioni tramite diversi canali (in seguito newsletter). Inviamo newsletter nell’ambito delle disposizioni di legge solo a destinatari che hanno accettato la ricezione della newsletter. Per la spedizione della nostra newsletter impieghiamo un fornitore di servizi selezionato.
Per abbonare una delle nostre newsletter, è necessario indicare un indirizzo e-mail. Eventualmente rileviamo altri dati, come ad esempio il nome, per rendere più personale la nostra newsletter.
La nostra newsletter viene inviata solo dopo aver seguito in modo completo la cosiddetta procedura double-opt-in. Se i visitatori della nostra offerta online decidono di abbonarsi alla nostra newsletter, ricevono un’e-mail di conferma che serve ad impedire l’illecita comunicazione di indirizzi e-mail errati e per escludere che l’invio della newsletter venga eventualmente azionato cliccando inavvertitamente. La ricezione della nostra newsletter può essere disdetta per il futuro in qualsiasi momento. Un link di annullamento dell’iscrizione (link di opt out) è contenuto alla fine di ogni singola newsletter.
Inoltre siamo obbligati a certificare che i nostri abbondati volevano davvero ricevere la newsletter. A questo scopo rileviamo e salviamo l’indirizzo IP e l’ora e la data dell’iscrizione e dell’annullamento dell’iscrizione.
Le nostre newsletter sono strutturate in modo tale da permetterci di ricevere informazioni su miglioramenti, su gruppi d’utenza o sul modo di lettura dei nostri abbonati. Questo ci permette di inserire un cosiddetto web beacon o un pixel contatore, che reagisce alle interazioni con la newsletter, informando ad es. se sono stati cliccati dei link, se la newsletter è stata aperta o sull’ora in cui viene letta la newsletter. Possiamo abbinare queste informazioni per motivi tecnici a singoli abbonati.
Categoria di persone interessate: |
Abbonati alla newsletter |
Categorie di dati: | Dati di base (ad es. nome, indirizzo), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), metadati e dati riguardanti la comunicazione (ad es. informazioni su dispositivi, indirizzi IP), dati sull’utilizzo (ad es. interessi, tempi di accesso) |
Scopi dell’elaborazione: |
Marketing, creazione di un legame con il cliente e acquisizione di nuovi clienti, valutazione del successo della campagna |
Base giuridica: | Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR) |
Servizio impiegato: Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA
Protezione dei dati: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/
Sulla nostra offerta online diamo la possibilità di contattarci direttamente o permettiamo di ottenere informazioni su diverse opportunità di contatto. Per mantenere sempre il controllo sulle prese di contatto con noi, utilizziamo uno strumento di management per l’elaborazione delle rispettive richieste.
In caso di presa di contatto elaboriamo i dati della persona richiedente nella misura necessaria per rispondere o elaborare la richiesta. A dipendenza del modo in cui veniamo contattati, i dati elaborati possono variare.
Categoria di persone interessate: |
Persone che inviano una richiesta |
Categorie di dati: |
Dati di base (ad es. nome, indirizzo), dati di contatto (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), dati di contatto (ad es. testi inseriti, fotografie, video), dati sull’utilizzo (ad es. interessi, tempi di accesso), metadati e dati di comunicazione (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzo IP) |
Scopi dell’elaborazione: |
Trattamento di richieste |
Basi giuridiche: | Consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR), adempimento o avvio del contratto (art. 6 cpv. 1 let. b) GDPR) |
Servizio impiegato: Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA
Protezione dei dati: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/
Servizio impiegato: Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA
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Nella nostra offerta online i visitatori hanno la possibilità di iscriversi ad eventi e manifestazioni. I dati che rileviamo e che ci servono per l’avvio e l’adempimento del contratto sono contrassegnate come indicazioni obbligatorie. L’indicazione di altri dati è facoltativa
Categoria di persone interessate: |
Partecipanti, persone interessate |
Categorie di dati: | Dati di base (ad es. il nome, l’indirizzo), i dati di contatto (ad es. l’indirizzo e-mail, il numero di telefono), i dati inerenti alle transazioni (coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), dati contrattuali (ad es. l’oggetto del contratto, la durata) |
Scopi dell’elaborazione: |
Avviamento ed esecuzione del contratto |
Basi giuridiche: |
Avviamento ed esecuzione di un contratto (art 6 cpv. 1 lett. f) GDPR); consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a) GDPR) |
Tramite il nostro sito web ha la possibilità di fissare un appuntamento per un test drive e/o per una consulenza. A tal fine i dati personali necessari saranno da noi acquisiti e trasmessi al rivenditore di Sua scelta: nome, titolo, indirizzo e-mail, tipo di veicolo preferito e, nella misura in cui Lei desidera essere contattato telefonicamente dal rivenditore di Sua scelta, saranno richiesti, come dati facoltativi, anche il Suo numero di telefono. Per garantire, in linea generale, che l’appuntamento abbia lanche luogo nei termini concordati, Le spediremo una conferma ed un promemoria per la data fissata.
Questa raccolta, conservazione e trasmissione dei dati avviene sulla base del consenso da Lei spontaneamente rilasciato ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1 lett. a) in combinato disposto con l’art. 7 del GDPR. Può revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo, tramite e-mail a datenschutz@hymer.com oppure tramite posta scrivendo a Hymer GmbH & Co. KG, Datenschutzbeauftragter, Holzstr. 19, 88339 Bad Waldsee, Germania. In aggiunta a ciò, può far valere i Suoi diritti anche nei confronti del rivenditore. A tal fine si rivolga al rivenditore da Lei scelto.
Trasmettiamo i dati personali dei visitatori della nostra offerta online a scopi interni (ad es. per la gestione interna o la trasmissione al reparto personale, per adempiere a obblighi di legge o contrattuali). Trasmettiamo o pubblichiamo internamente i dati solo nell’entità necessaria, nel rispetto delle disposizioni di legge pertinenti.
Siamo un’azienda attiva in tutto il mondo con sede principale in Germania. I dati dei visitatori della nostra offerta online vengono salvati nella nostra banca dati dei clienti centralizzata in Germania, nel rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati pertinenti e vengono elaborati in questo ambito in tutto il gruppo aziendale a scopi di amministrazione interna. Non elaboriamo i dati a scopi non legati all’amministrazione.
Base giuridica: |
Interessi legittimi (art. 6. cpv. 1 lett. f) GDPR) |
Interessi legittimi: | cosiddetto piccolo privilegio per gruppi aziendali, gestione ed amministrazione all’interno dell’azienda per lo sfruttamento degli effetti delle sinergie, risparmio di costi, aumento dell'efficacia |
Destinatario: |
https://www.erwinhymergroup.com/de/unternehmen/ueber-die-erwin-hymer-group |
Nel caso in cui per il trattamento di dati all’interno del gruppo aziendale trasmettiamo i dati a un paese non appartenente allo SEE, ci assicuriamo che il trattamento nel nostro modo previsto sia consentito giuridicamente. Per questo caso, abbiamo stipulato delle Binding Corporate Rules / clausole standard di protezione dei dati comprendenti una regolamentazione separata di misure tecniche e organizzative adeguate, atte proteggere nel miglior modo possibile i dati delle persone in questione. Una copia della garanzia utilizzata può essere visualizzata tramite il https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de
Trasmettiamo i suoi dati in paesi non membri dell’UE, risp. del SEE (cosiddetti stati terzi) per gli scopi indicati sopra (trasmissione in tutto il complesso industriale e trasmissione a terzi). Trasmettiamo i dati solo per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali oppure su suo consenso.
Fondamentalmente salviamo i suoi dati fino a quando questo è necessario per garantire il nostro servizio o fino alla scadenza prevista dal legislatore europeo che ha emanato le direttive e le ordinanze. o da un altro legislatore in leggi o direttive alle quali il responsabile del trattamento è soggetto. In tutti gli altri casi cancelliamo i suoi dati personali al raggiungimento dello scopo, ad eccezione di quei dati che dobbiamo conservare per l’adempimento di obblighi legali (ad es. a causa delle scadenze fiscali e commerciali siamo obbligati a conservare ad es. contratti e fatture per un determinato periodo).
Rinunciamo a una decisione automatizzata o a un profiling, ai sensi dell’art 22 GDPR
L’art 6 1 let. A GDPR serve alla nostra azienda come base giuridica per le procedure di elaborazione nelle quali chiediamo un consenso per un determinato scopo di elaborazione.
Se il trattamento di dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto, la cui parte contrattuale è l’interessato, è necessaria come nel caso dei processi di trattamento che richiedono una consegna di merci o la fornitura di un'altra prestazione o controprestazione, il trattamento si basa sull’art. 6 I lett. b GDPR. Lo stesso discorso vale per i processi di trattamento necessarie per l’esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio in caso di richieste riguardanti i nostri prodotti o le nostre prestazioni.
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Diritto all’informazione: |
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Diritto all’opposizione: | S i dati personali vengono trattati sulla base di interessi legittimi, sec. ’art 6 cpv. 1 S. 1 lett. f GDPR, ha il diritto di inoltrare ricorso conto il trattamento dei suoi dati personali, sec.l’art 21 GDPR se sussistono motivi per tale ricorso, risultanti dalla sua situazione particolare o il ricorso ha come oggetto la pubblicità In questo caso le persone in questione godono di un diritto di opposizione generale che noi applichiamo senza che lei ci comunichi sua situazione particolare. |
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