Nous vous remercions de consulter notre site Web. Hymer GmbH & Co. KG (ci-après « Hymer » ou « nous ») attache une grande importance à la sécurité des données des utilisateurs et au respect des dispositions relevant du droit sur la protection des données. Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données.
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Les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité sont à entendre conformément à leur définition légale selon l’art. 4 du RGPD.
Table des matières :
Vous pouvez vous rendre sur notre site sans faire de mentions actives sur votre personne. Mais nous mémorisons automatiquement à chaque consultation du site Internet des données d’accès (fichiers journaux du serveur) telles que le nom de votre fournisseur de services Internet, le système d’exploitation utilisé, le site Web à partir duquel vous nous consultez, la date et la durée de la consultation et le nom du fichier requis, ainsi que pour des raisons de sécurité, ex. pour identifier des attaques sur nos sites Web, l’adresse IP de l’ordinateur utilisé pour une durée de 30 jours. Ces données sont évaluées uniquement pour améliorer notre offre et ne permettent pas de remonter à votre personne. Elles ne sont pas non plus réunies à d’autres sources de données.
Nous traitons et utilisons les données aux fins suivantes : Mise à disposition des sites Web, Amélioration de nos sites Web, Prévention et identification d’erreurs/de dysfonctionnements ainsi que d’abus des sites Web.
| Base juridique : | intérêt légitime selon l’art. 6 paragraphe 1 point f) du RGPD |
| Intérêts légitimes : | Garantie du bon fonctionnement et de l’exploitation sans erreur ainsi que sûre des sites Web ainsi qu’adaptation de ces sites Web aux exigences des utilisateurs. |
Afin de rendre plus conviviale la consultation de notre site et pour permettre l’utilisation de fonctions précises, nous avons recours à des cookies. Il s’agit d’une technologie standard sur Internet pour mémoriser et appeler des informations de connexion et autres pour tous les utilisateurs des sites Web Hymer. Les cookies sont des petits fichiers textes déposés sur votre terminal qui nous permettent entre autres de mémoriser des paramètres d’utilisateur afin de pouvoir afficher nos sites dans un format adapté à votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont effacés en fin de session de navigation, donc dès que vous refermez le navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos sociétés partenaires, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits permanents).
Vous pouvez régler votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider au cas par cas si vous les acceptez ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou en général. Les cookies peuvent aussi être effacés ultérieurement pour supprimer des données que les sites Web ont déposées sur votre ordinateur. Un mode d’emploi figure sur Internet. Désactiver les cookies (Opt-Out) peut restreindre certaines fonctions des sites Web Hymer.
| Catégories de personnes concernées : | visiteur sur le site Web, utilisateurs de services en ligne |
| Opt-Out: |
Firefox: Google Chrome: |
| Bases juridiques : |
Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6 paragraphe 1 point f) du RGPD) Les bases juridiques applicables sont indiquées concrètement avec l’outil correspondant. |
| Intérêts légitimes : | Enregistrement des préférences d’opt-in, représentation du site Web, garantie des fonctions du site Web, protection du statut de l’utilisateur sur toute la présence en ligne, reconnaissance de la prochaine visite de l’utilisateur, offre en ligne conviviale, garantie de la fonction de chat |
Nous utilisons un processus de gestion du consentement sur notre site web afin de pouvoir enregistrer et gérer, de manière vérifiable, le consentement donné par les visiteurs conformément aux exigences en matière de protection des données.
La plateforme de gestion du consentement utilisée nous aide à identifier tous les cookies et technologies de suivi, et à les contrôler en fonction du statut du consentement. Parallèlement, les visiteurs de notre site web peuvent gérer les consentements et préférences qu’ils ont donnés (installation facultative de cookies et autres technologies non nécessaires) via le service de gestion du consentement que nous avons intégré, ou révoquer leur consentement à tout moment en cliquant sur le bouton correspondant.
Le statut du consentement est enregistré sur le serveur et/ou dans un cookie (appelé « cookie opt-in ») ou une technologie similaire, afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. La date à laquelle le consentement a été donné est également enregistrée.
| Catégories de données: | données relatives au consentement (consentement, identifiant et numéro de consentement, heure à laquelle le consentement a été donné, opt-in ou opt-out), métadonnées et données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP). |
| Fins du traitement: | respect de l’obligation de rendre compte, gestion du consentement. |
| Bases juridiques: |
obligation légale (art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, en liaison avec l’art. 7 du RGPD). |
Service utilisé: Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark
Transfert vers un pays tiers: n’a pas lieu.
Protection des données: https://www.cookiebot.com/fr/privacy-policy/
Notre site web est hébergé par un prestataire externe. Les données des visiteurs de notre site web, en particulier les fichiers journaux, sont stockées sur les serveurs de ce prestataire. Le recours à un prestataire spécialisé nous permet de mettre notre site web à disposition de manière efficace et sécurisée. Les données ne sont pas traitées à des fins propres par le prestataire d’hébergement auquel nous faisons appel.
| Catégories de données: | données des utilisateurs (par exemple, pages consultées, intérêt pour le contenu, temps d’accès), métadonnées et données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP) |
| Fins du traitement: | affichage correct et optimisation du site web, accès plus rapide et indépendant du lieu au site web |
| Bases juridiques: |
consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) |
| Intérêts légitimes: | prévention des interruptions de service, haute évolutivité, réduction du taux de rebond sur le site web |
Service utilisé: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande / Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis
Base juridique: consentement (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)
Transfert vers un pays tiers: sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis
Protection des données: https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
Nous avons mandaté une agence web pour assurer l’assistance et le conseil relatifs aux services et applications de notre site Internet. Celleci nous accompagne dans toutes les tâches liées à la conception et à la fonctionnalité du site. Dans ce cadre, l’agence sélectionnée a accès aux données d’accès de notre site web afin d’effectuer les ajustements et modifications nécessaires, tels que la création de formulaires ou d’autres activités de programmation.
L’accès à certaines données à caractère personnel — notamment celles issues de formulaires ou les données de connexion des visiteurs — ne peut être exclu. L’agence web agit donc en tant que sous-traitant pour notre compte et exclusivement sur la base de nos instructions. Les données ne sont pas traitées à d’autres fins.
| Catégories de données: | données d’utilisation (par ex. heures d’accès), métadonnées et données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP), coordonnées (par ex. adresses e-mail), données de contenu (par ex. informations textuelles) |
| Fins du traitement: | assistance à l’analyse et à l’optimisation du site web, analyse du comportement des utilisateurs (interactions) à des fins d’optimisation et de mesure d’audience, vérification de l’utilisation du site |
| Base juridique: |
intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) |
| Intérêts légitimes: | assistance et support à la gestion du site grâce à une expertise technique spécialisée, efficacité accrue grâce à l’externalisation |
Destinataire: Yukon Consulting GmbH, Waldpromenade 40b, 82131 Gauting, Allemagne
Transfert vers un pays tiers: non applicable
Protection des données: https://yukon-consulting.de/datenschutz/
Destinataire: PANSOFT GmbH, Tullastr. 28, 76131 Karlsruhe, Allemagne
Transfert vers un pays tiers: non applicable
Protection des données: https://pansoft.de/de/home/datenschutz/index.html
Afin de pouvoir évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne, nous utilisons des outils d’analyse Web ou de mesure de la portée. Nous collectons dans cet objectif des informations sur le comportement, les centres d’intérêt ou des renseignements démographiques sur nos visiteurs tels que par exemple l’âge, le sexe et similaire. Cela nous aide à reconnaître à quels moments notre offre en ligne, ses fonctions ou ses contenus sont le plus fréquentés ou invitent à une nouvelle initialisation. Les données collectées nous permettent de plus de déterminer si notre offre en ligne nécessite une optimisation ou une adaptation.
Les informations collectées dans cet objectif sont stockées dans des cookies ou des procédés similaires et sont utilisées pour la mesure de la portée et l’optimisation. Les contenus consultés, les présences en ligne visitées, les paramétrages et les fonctions, et les systèmes utilisés peuvent compter parmi les données stockées dans les cookies. Cependant aucune données en clair de l’utilisateur ne sont régulièrement traitées pour les fins décrites. Dans ce cas, les données sont modifiées de manière à ce que l’identité réelle de l’utilisateur ne soit connue ni de nous, ni du fournisseur de l’outil utilisé. Les données ainsi modifiées sont souvent stockées dans des profils d’utilisateurs.
| Catégories de personnes concernées : | visiteur sur le site Web, utilisateurs de services en ligne |
| Catégorie de données : | Données d’utilisateur (les sites Web visités, les centres d’intérêts, les dates et heures d'accès par exemple), métadonnées et données de communication (les informations relatives à l’appareil, l’adresse IP par exemple), coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone par exemple), données des contenus (saisies de texte, photos, vidéos par exemple) |
| Fins du traitement : |
Analyse des sites Web, mesure de la portée, taux d'utilisation et évaluation des interactions des sites Web, évaluation des leads |
| Bases juridiques : | Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6 paragraphe 1 point f) du RGPD) |
| Intérêts légitimes : | Optimisation et poursuite du développement du site Web, augmentation des bénéfices, fidélisation et acquisition des clients |
Service utilisé: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Protection des données: https://policies.google.com/privacy
Lien de désactivation: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou https://myaccount.google.com
Base juridique: consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
Service utilisé: LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis
Protection des données: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Lien de désactivation: ttps://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Base juridique: consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
Service utilisé : InnoCraft Ltd, 150 Willis St., 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande
Protection des données : https://matomo.org/privacy-policy/
Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
Afin d’augmenter en continu la portée et la notoriété de notre offre en ligne, nous traitons les données personnelles dans le cadre du marketing en ligne, en particulier en ce qui concerne les personnes potentiellement intéressées et la mesure de l’efficacité de nos mesures de marketing.
Nous stockons des informations essentielles ici dans des cookies ou nous utilisons des procédés similaires dans le but de mesurer cette efficacité de nos mesures de marketing et de reconnaître les personnes potentiellement intéressées. Les contenus consultés, les présences en ligne visitées, les paramétrages et les fonctions, et les systèmes utilisés peuvent compter parmi les données stockées dans les cookies. Cependant aucune données en clair de l’utilisateur ne sont régulièrement traitées pour les fins décrites. Les données sont alors modifiées de manière à ce que l’identité réelle de l’utilisateur ne soit connue ni de nous, ni du fournisseur de l’outil utilisé. Les données alors modifiées sont souvent stockées dans des profils d’utilisateurs.
Dans le cas de l’enregistrement de profils d’utilisateurs, les données peuvent être lues et complétées, également sur le serveur du fournisseur de marketing en ligne, lors d’une visite d’une autre offre en ligne utilisant le même système de marketing en ligne.
Nous pouvons déterminer le succès de nos annonces publicitaires (ce qu’on appelle la mesure du taux conversion) à l’aide des données réunies auxquelles le fournisseur du système de marketing en ligne nous a donné accès. Dans le cadre de cette mesure du taux conversion, nous pouvons retracer si une mesure de marketing a conduit à une décision d'achat chez le visiteur de notre offre en ligne. Cette évaluation sert à analyser le succès de notre marketing en ligne.
| Catégories de personnes concernées: |
Visiteur du site Web, utilisateurs des services en ligne, personnes intéressées, partenaires de communication, commerciaux et de contrat |
| Catégorie de données: | Données d’utilisateur (sites Web visités, centres d’intérêts, dates et heures d'accès par exemple), métadonnées et données de communication (informations relatives à l’appareil, adresse IP par exemple), données de localisation, coordonnées, données des contenus (saisies de texte, photos, vidéos par exemple) |
| Fins du traitement: |
Marketing (en partie également basé sur les intérêts et le comportement), mesure du taux conversion, formation de groupes cibles, click tracking, développement de stratégies de marketing et augmentation de l’efficacité des campagnes |
| Bases juridiques: |
Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6 paragraphe 1 point f) du RGPD) |
| Intérêts légitimes: |
Optimisation et poursuite du développement du site Web, augmentation des bénéfices, fidélisation et acquisition des clients |
Service utilisé: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
Protection des données: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Service utilisé: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Protection des données: https://policies.google.com/privacy
Lien d’opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou https://myaccount.google.com
Base juridique: Intérêt légitime (art. 6 paragraphe 1 point f) du RGPD)
Intérêts légitimes: Coordination des différents outils, gestion, utilisation et représenta-tion facilitées
Service utilisé: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Protection des données: https://policies.google.com/privacy
Lien d’opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou https://myaccount.google.com
Base juridique: Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD)
Service utilisé: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Protection des données: https://policies.google.com/privacy
Lien d’opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou https://myaccount.google.com
Base juridique: Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD)
Service utilisé: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Protection des données: https://policies.google.com/privacy
Lien d’opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou https://myaccount.google.com
Base juridique: Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD)
Service utilisé: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Protection des données: https://policies.google.com/privacy
Lien d’opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou https://myaccount.google.com
Base juridique: Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD)
Service utilisé: Salesforce.com, inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis
Protection des données: https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/
Base juridique: consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
Service utilisé: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
Protection des données: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Lien d’opt-out: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Base juridique: Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD)
Service utilisé: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irlande / Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis
Protection des données: https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
Base juridique: consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
Service utilisé: LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
Protection des données: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Lien d’opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Base juridique: Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD)
Nous entretenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux et les plateformes de carrière afin de pouvoir échanger des informations avec les utilisateurs inscrits et pouvoir les contacter facilement.
Les données des utilisateurs des réseaux sociaux sont en partie utilisées pour réaliser des études de marché et ainsi à des fins publicitaires. Des profils d’utilisateurs relatifs à leur comportement, lors de la saisie de leurs centres d’intérêt par exemple, peuvent être créés et utilisés pour adapter les affichages publicitaires aux intérêts des groupes cibles. À cet effet, des cookies sont régulièrement implantés dans les terminaux des utilisateurs qui dépendent en partie du fait que ces utilisateurs sont inscrits sur le réseau social.
Dans le cadre de l’utilisation des réseaux sociaux, nous recourons également aux services de messagerie associés afin de pouvoir échanger facilement avec les utilisateurs. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que la sécurité de ces services dépend notamment des paramètres du compte de l’utilisateur. Même lorsque le chiffrement de bout en bout est activé, le fournisseur de services peut être en mesure de savoir que des utilisateurs communiquent avec nous, d’en connaître la fréquence et éventuellement d’enregistrer des données de localisation.
Selon le site d’exploitation du réseau social, il est possible qu’un traitement des données de l’utilisateur ait lieu en-dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Des risques peuvent alors en découler pour l’utilisateur puisque cela rend par exemple l’application de ses droits plus difficile.
| Catégories de personnes concernées: |
Utilisateurs inscrits et ceux non-inscrits du réseau social |
| Catégorie de données: | Données de référence (nom, adresse par exemple), coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone par exemple), données des contenus (saisies de texte, photos, vidéos par exemple), données d’utilisateur (sites Web visités, centres d’intérêts, dates et heures d'accès par exemple), métadonnées et données de communication (informations relatives à l’appareil, adresse IP par exemple) |
| Fins du traitement: |
Agrandissement de la portée, mise en réseau |
| Bases juridiques: | Intérêts légitimes (art. 6 paragraphe. 1 point f) du RGPD), consentement (art. 6 paragraphe. 1 point a) du RGPD) |
| Intérêts légitimes: |
Interaction et communication sur la présence sur les réseaux sociaux, augmentation des bénéfices, renseignements sur les groupes cibles |
Service utilisé : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
Protection des données : https://help.instagram.com/519522125107875
et https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Lien d’opt-out : https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/
Service utilisé : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
Protection des données : https://www.facebook.com/privacy/explanation
et https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Lien d’opt-out : https://www.facebook.com/policies/cookies/
Service utilisé : LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
Protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Lien d’opt-out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Service utilisé : New Work SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburg, Allemagne
Protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Service utilisé : Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA
Protection des données : https://vimeo.com/privacy
Lien d’opt-out : https://vimeo.com/cookie_policy
Service utilisé : New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne
Protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Service utilisé : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Protection des données : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Lien d’opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou https://myaccount.google.com
Service utilisé : Facelift brand building technologies GmbH, Gerhofstr. 19, 20354 Hambourg, Allemagne
Protection des données : https://facelift-bbt.com/de/data-protection
Nous avons intégré dans notre offre en ligne des fonctions et des contenus obtenus de fournisseurs tiers. C’est ainsi que des vidéos, des représentations, des touches ou des contributions (ci-après dénommés contenus) peuvent être intégrés.
Pour que des contenus puissent être affichés aux visiteurs de notre offre en ligne, le fournisseur tiers correspondant traite entre autres l’adresse IP de l'utilisateur pour pouvoir transmettre ces contenus à son programme de navigation et les afficher. Sans cette opération de traitement, l’affichage de contenus de tiers n’est pas possible.
D’autres informations sont en partie également collectées au moyen de ce qu’on appelle des pixel tags ou des pixels espions permettant au fournisseur tiers d’obtenir des renseignements sur l’utilisation du contenu ou la fréquence des visiteurs sur notre offre en ligne, des informations techniques sur le programme de navigation ou le système d'exploitation de l’utilisateur, la date et l’heure de la visite ou sur les sites Web référents. Les données ainsi obtenues sont consignées dans des cookies sur le terminal de l’utilisateur.
Afin de protéger les données à caractère personnel des visiteurs de notre offre en ligne, nous avons pris certaines mesures de sécurité empêchant un transfert automatique de ces données. Ces données ne sont alors transmises que lorsque les utilisateurs font usage des touches ou cliquent sur les contenus de tiers.
| Catégories de personnes concernées: |
Utilisateurs du plug-ins ou des contenus tiers intégrés |
| Catégorie de données: | Données d’utilisateur (sites Web visités, centres d’intérêts, dates et heures d'accès par exemple), métadonnées et données de communication (informations relatives à l’appareil, adresse IP par exemple), coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone par exemple), données de référence (nom, adresse par exemple) |
| Fins du traitement: |
Conception de notre offre en ligne, augmentation de la portée des affichages publicitaires dans les réseaux sociaux, partage des contributions et des contenus, marketing basé sur les intérêts et le comportement, suivi multi-appareils |
| Bases juridiques: |
Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) |
| Intérêts légitimes: | Garantie du bon fonctionnement du site web, exploitation sûre et sans erreur du site web |
Service utilisé: Erwin Hymer Group SE, Holzstraße 19, 88339 Bad Waldsee, Allemagne
Protection des données: https://www.erwinhymergroup.com/en/footer/datenschutz
Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
Service utilisé : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Protection des données: https://policies.google.com/privacy
Lien de désactivation: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou https://myaccount.google.com
Base juridique : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Service utilisé : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
Protection des données: https://policies.google.com/privacy
Lien de désactivation: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout oder https://myaccount.google.com
Base juridique : consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
Service utilisé : mapbox, MapBox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA
Protection des données : https://www.mapbox.com/legal/privacy/
Lien d’opt-out : https://www.mapbox.com/legal/cookies
Base juridique : Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD)
Service utilisé : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Protection des données : https://policies.google.com/privacy
Lien d’opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou https://myaccount.google.com
Base juridique : Intérêt légitime (art. 6 paragraphe 1 point f) du RGPD)
Service utilisé : Pimcore GmbH, Söllheimer Straße 16, 5020 Salzbourg, Autriche
Protection des données: https://pimcore.com/en/about/privacy
Base juridique : consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD)
Service utilisé : Hoefler&Co., A Monotype Company, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, États-Unis
Protection des données: https://www.typography.com/policies/privacy
Base juridique: consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD)
Service utilisé : Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA
Protection des données : https://vimeo.com/privacy
Lien d’opt-out : https://vimeo.com/cookie_policy
Base juridique : Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD)
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| Catégories de personnes concernées : |
Abonnés à la newsletter |
| Catégorie de données : | Données de référence (nom, adresse par exemple), coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone par exemple), métadonnées et données de communication (les informations relatives à l’appareil, l’adresse IP par exemple), données d’utilisateur (les sites Web visités, les centres d’intérêts, les dates et heures d'accès par exemple) |
| Fins du traitement : |
Marketing, fidélisation des clients et acquisition de nouveaux clients, analyse et évaluation du succès d’une campagne |
| Base juridique : | Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD) |
Service utilisé : Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA
Protection des données : https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/
Nous utilisons également les données qui nous sont fournies à des fins publicitaires, notamment pour vous informer, via différents canaux, des nouveautés concernant notre entreprise ou notre gamme de produits. Nos communications publicitaires sont effectuées dans le respect des dispositions légales et, si nécessaire, après avoir obtenu votre consentement.
Si les destinataires de nos publicités ne souhaitent pas les recevoir, ils peuvent nous en informer à tout moment. Nous nous ferons un plaisir de répondre à leur demande.
| Catégories de personnes concernées: |
partenaires de communication |
| Catégories de données: | données de base (par exemple, nom, adresse), coordonnées (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone) |
| Fins du traitement: |
marketing direct |
| Base juridique: | consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) |
| Intérêts légitimes: | fidélisation des contacts existants et acquisition de nouveaux contacts ou partenaires contractuels |
Dans notre offre en ligne, nous vous donnons la possibilité de nous contacter directement ou d’obtenir des informations sur les différents moyens de nous contacter. Pour toujours avoir à l'œil un aperçu des prises de contact avec nous, nous utilisons un outil de gestion pour le traitement des demandes correspondantes.
Dans le cas d’une prise de contact, nous traitons les données de la personne requérante dans l’ampleur nécessaire pour répondre à sa demande ou la traiter. Les données traitées peuvent varier selon la voie de communication choisie pour nous contacter.
| Catégories de personnes concernées : |
Personne requérante |
| Catégorie de données : | Données de référence (nom, adresse par exemple), coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone par exemple), données des contenus (saisies de texte, photos, vidéos par exemple), données d’utilisateur (centres d’intérêts, dates et heures d'accès par exemple), métadonnées et données de communication (informations relatives à l’appareil, adresse IP par exemple) |
| Fins du traitement : |
Traitement des demandes |
| Bases juridiques : | Consentement (art. 6 paragraphe 1 point a) du RGPD) ; exécution du contrat et mesures précontractuelles (art. 6 paragraphe 1 point b) du RGPD) |
Service utilisé : Salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA
Protection des données : https://www.salesforce.com/uk/company/privacy/
Service utilisé : Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA
Protection des données : https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
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Dans le cadre de l'utilisation du centre d'aide, des données à caractère personnel sont traitées si vous nous les communiquez via un formulaire de contact ou par e-mail. Il s'agit généralement d'informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres informations ou documents que vous transmettez dans le cadre de votre demande.
Nous offrons également à nos clients la possibilité de nous contacter via la fonction de chat du centre d’assistance grâce à un « chatbot ». Le traitement des données à caractère personnel a lieu lorsque l'outil est activement utilisé.
Si vous nous contactez, nous traitons les données de la personne qui nous a contactés dans la mesure nécessaire pour répondre ou traiter la demande. Les données traitées peuvent varier en fonction du moyen utilisé pour nous contacter.
| Catégories de personnes concernées: |
personnes qui nous contactent via le centre d'aide, utilisateurs du chatbot |
| Catégories de données: | données de base (par exemple, nom, adresse), coordonnées (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone), données de contenu (par exemple, saisies de texte), données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée), données d'utilisation (par exemple, sites web visités, centres d'intérêt, temps d'accès), métadonnées et données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP) |
| Fins du traitement: |
traitement des demandes, amélioration de l'efficacité |
| Bases juridiques: | consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) |
| Intérêts légitimes: | exercice de droits légaux et défense en cas de litiges juridiques, traitement efficace des demandes, en particulier pour les réclamations, cas de garantie ou de responsabilité ; prévention et élucidation d'infractions pénales |
Service utilisé : Erwin Hymer Group Services GmbH, Holzstraße 15, 88339 Bad Waldsee, Allemagne
Protection des données: https://hc-portal.erwinhymergroup.com/hc/fr-fr/articles/14883241095709
Base juridique : intérêts légitimes (art. 6 paragraphe 1 point f) du RGPD)
Service utilisé : Erwin Hymer Group Services GmbH, Holzstraße 15, 88339 Bad Waldsee, Allemagne
Protection des données: https://hc-portal.erwinhymergroup.com/hc/fr-fr/articles/14883241095709
Base juridique : intérêts légitimes (art. 6 paragraphe 1 point f) du RGPD)
Service utilisé : Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, États-Unis
Protection des données: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
Base juridique : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Nous offrons à nos clients la possibilité de demander des accessoires d'origine directement auprès du partenaire concerné via notre site web. À cette fin, nous collectons les données à caractère personnel suivantes : prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires pour que le partenaire compétent puisse vous contacter. La demande peut être adressée directement au partenaire via le formulaire correspondant sur notre site web.
La collecte, l'enregistrement et la transmission des données sont effectués sur la base de votre consentement volontaire au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a, en liaison avec l'article 7 du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment à l'adresse datenschutz@hymer.com ou par courrier postal à Hymer GmbH & Co. KG, Holzstraße 19, 88339 Bad Waldsee, avec effet pour l'avenir. En outre, vous pouvez également faire valoir vos droits auprès du concessionnaire. Pour ce faire, veuillez vous adresser au concessionnaire de votre choix.
Les visiteurs ont la possibilité de s’inscrire à des évènements ou des manifestations dans notre offre en ligne. Les informations que nous collectons et qui sont nécessaires à l’exécution de mesures pré-contractuelles et du contrat sont marquées comme renseignements obligatoires à fournir. Toute autre donnée est fournie de manière facultative.
| Catégories de personnes concernées : |
Participants, personnes intéressées. |
| Catégorie de données : | Données de référence (nom, adresse par exemple), coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone par exemple), données de transaction (coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données du contrat (objet du contrat, durée de validité par exemple) |
| Fins du traitement : |
préparation et application du contrat |
| Bases juridiques : | Exécution de mesures précontractuelles et du contrat (art. 6 para-graphe. 1 point b) du RGPD), consentement (art. 6 paragraphe. 1 point a) du RGPD) |
Vous avez la possibilité de vous inscrire à une expérience de conduite sur notre site Internet. L'offre est mise à disposition via le site Internet de TUFA GmbH. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucune influence sur le contenu de l'offre liée ni sur le respect des dispositions relatives à la protection des données par son fournisseur.
Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous pour un tour d’essai et/ou un entretien conseil sur notre site Web. Des données personnelles sont alors collectées à cette fin et transmises au concessionnaire que vous avez sélectionné : nom, titre, adresse e-mail, type de véhicule préféré, si vous souhaitez être contacté par téléphone par le concessionnaire de votre choix, votre numéro de téléphone est également collecté et transmis comme informations facultatives. Afin de nous assurer d’une manière générale que le rendez-vous aura bien lieu comme convenu, nous vous envoyons une confirmation ainsi qu’un rappel.
Ces collecte, stockage et transfert des données a lieu sur la base de votre consentement volontaire au sens de l’art. 6 paragraphe 1 p. 1 point a) en combinaison avec l’art. 7 du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir en écrivant à datenschutz@hymer.com ou par courrier Hymer GmbH & Co. KG, Datenschutzbeauftragter, Holzstr. 19, 88339 Bad Waldsee, Allemagne. De plus, vous pouvez également faire valoir vos droits à l’encontre du concessionnaire. Pour cela, veuillez vous adresser à lui.
Notre bourse d'emplois offre aux visiteurs de notre site Internet un aperçu complet de nos offres d'emploi actuelles. Si l'un des postes proposés vous intéresse, vous pouvez postuler à l'emploi souhaité par e-mail ou via un formulaire de candidature disponible en ligne. Nous traitons les données qui nous sont transmises dans le cadre de la candidature afin d'évaluer l'adéquation du candidat au poste (ou, le cas échéant, à d'autres postes vacants au sein du groupe Erwin Hymer Group SE) et de mener à bien la procédure de candidature. En outre, nous traitons les données à caractère personnel que vous avez publiées sur Internet et que nous sommes autorisés à traiter conformément aux lois sur la protection des données. Il s'agit, par exemple, de votre CV, de votre parcours professionnel, etc.
Si vous nous contactez, nous traitons les données de la personne qui nous a contactés dans la mesure nécessaire pour répondre à sa demande ou traiter sa candidature.
| Catégories de personnes concernées: |
candidats |
| Catégories de données: | données de base (par exemple, nom, adresse), coordonnées (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone), données de contenu (par exemple, CV, saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, centres d'intérêt, temps d'accès), métadonnées et données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresse IP) |
| Fins du traitement: |
traitement des candidatures |
| Bases juridiques: | exécution ou préparation d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) |
Service utilisé: Sage GmbH, Franklinstraße 61-63, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Protection des données: https://www.sage.com/fr-fr/informations-legales/protection-vie-privee/
Nous offrons la possibilité de télécharger des fichiers sur notre site Internet afin de fournir à nos visiteurs des informations actuelles ou pertinentes.
Afin d'évaluer statistiquement l'utilisation de ces contenus et d'améliorer notre offre de manière ciblée, nous enregistrons les clics sur les boutons de téléchargement correspondants.
À cette fin, des données à caractère personnel, en particulier l'adresse IP, sont enregistrées afin de permettre une analyse. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse interne et ne sont pas transmises à des tiers.
| Catégories de personnes concernées: |
personnes intéressées, clients |
| Catégories de données: | méta-données et données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données d'utilisation (par exemple, temps d'accès) |
| Fins du traitement: |
marketing, acquisition de nouveaux clients et augmentation du chiffre d'affaires |
| Bases juridiques: | consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) |
Service utilisé: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Protection des données: https://policies.google.com/privacy
Lien de désactivation: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou https://myaccount.google.com
Base juridique: consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
Nous transmettons les données à caractère personnel des visiteurs de notre offre en ligne à des fins internes (pour la gestion interne ou au service du personnel pour honorer nos obligations légales ou contractuelles par exemple). Vos données ne sont transmises ou divulguées que dans l’ampleur nécessaire en respectant les réglementations en vigueur sur la protection des données.
Nous sommes une société active à l'échelle mondiale dont le siège social est en Allemagne. Les données des visiteurs de notre offre en ligne sont stockées dans notre base de données clients centralisée en Allemagne dans le respect des dispositions légales de protection des données et elles sont, dans ce cadre, traitées à des fins internes de gestion dans tout le groupe. Aucun traitement n'a lieu, autre qu’à des fins administratives.
| Base juridique: |
Intérêts légitimes (art. 6 paragraphe 1 point f) du RGPD) |
| Intérêts légitimes: | ce qu’on appelle le privilège de groupe dans une faible mesure, la gestion et l'administration centralisées dans l’entreprise pour l’utilisation des effets de synergie, des économies de coûts, de l’augmentation de l’efficacité |
| Destinataire: |
https://www.erwinhymergroup.com/de/unternehmen/ueber-die-erwin-hymer-group |
Dans le cas où nous transmettons les données dans un pays en-dehors de l’EEE pour leur traitement interne dans notre groupe, nous nous assurons que ce traitement est juridiquement licite et réalisé conformément à nos prescriptions. Pour une telle situation, nous avons conclu un Binding Corporate Rules/clauses types de protection des données, y compris une réglementation spécifique des mesures techniques et organisationnelles adaptées, afin de protéger au mieux les données des personnes concernées. Une copie de la garantie appliquée peut être initialisée en cliquant sur https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de .
Nous transmettons vos données dans des pays en dehors de l’UE ou de l’EEE (pays tiers) en raison des buts susmentionnés (transmission à l’échelle du groupe et transmission à des tiers). La transmission n’a lieu que pour réaliser nos obligations contractuelles et légales ou sur la foi de votre consentement.
Nous mémorisons foncièrement vos données tant que cela est nécessaire pour fournir nos services ou dans la mesure où cela a été prévu par les directives et la législation européennes ou par un autre législateur dans des lois ou règlements auxquels le responsable du traitement est soumis. Dans tous les autres cas, nous effaçons vos données personnelles une fois le but achevé, à l’exception des données que nous devons continuer à mémoriser pour remplir des obligations légales (ex. si nous sommes tenus en raison de délais de conservation relevant du droit fiscal ou commercial de conserver pendant un certain temps des documents tels que contrats ou factures).
Nous renonçons à la décision individuelle automatisée ou au profilage compris, conformément à l’art. 22 du RGPD
L’art. 6 I point a RGPD est notre dispositif juridique concernant les processus de traitement pour lesquels nous nous procurons un consentement dans un but de traitement précis.
Si le traitement de données personnelles est nécessaire pour réaliser un contrat dont la partie contractante est la personne concernée, comme c’est par exemple le cas pour les processus de traitement nécessaires pour fournir une autre prestation ou une contre-prestation, le traitement repose sur l’art. 6 I point b RGPD. Il en est de même pour les opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, en cas de demandes de renseignements concernant nos produits ou services par exemple.
Si notre entreprise est soumise à une obligation légale rendant nécessaire un traitement de données personnelles, par exemple pour remplir des obligations de droit fiscal, le traitement repose sur l’art. 6 I point c RGPD.
Dans de rares cas, le traitement de données personnelles peut être nécessaire afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d‘une autre personne physique. C’est par exemple le cas si un visiteur se blesse dans notre entreprise et qu’il faille indiquer son nom, son âge, ses données de caisse d’assurance maladie ou d’autres informations vitales à un médecin, un hôpital ou d’autres tiers. Cela repose sur l’art. 6 I point d RGPD.
Enfin, les processus de traitement peuvent reposer sur l’art. 6 I point f RGPD. C’est sur ce cadre juridique que reposent les processus de traitement qui ne sont saisis par aucun des dispositifs juridiques susmentionnés si le traitement est nécessaire pour préserver un intérêt justifié de notre entreprise ou d’un tiers, dans la mesure où les intérêts, droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne sont pas prioritaires. Si le traitement de données personnelles repose sur l’art. 6 I point f RGPD, notre intérêt justifié est la réalisation de notre activité commerciale au profit du bien-être de nos employés et de nos clients.
| Droit d'accès de la personne concernée : |
Selon l'art. 15 du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’exiger une confirmation que nous traitons des données personnelles qui les concernent. Vous pouvez exiger des renseignements sur ces données ainsi que sur les autres informations indiquées dans l’art. 15 paragraphe 1 du RGPD et une copie de vos données. |
| Droit de rectification : | Conformément à l'art. 16 du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’exiger que les données qui les concernent et que nous traitons soient rectifiées ou complétées. |
| Droit à l’effacement : |
Conformément à l'art. 17 du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’exiger l’effacement immédiat des données qui les concernent. Il leur est également possible d’exiger à la place la limitation du traitement de leurs données conformément à l'art. 18 du RGPD. |
| Droit à la portabilité des données : | Conformément à l'art. 20 du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’exiger la mise à disposition des données qu’elles nous ont fournies et leur transfert à un autre responsable. |
| Droit de réclamation : | Les personnes concernées ont par ailleurs le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente conformément à l’art. 77 du RGPD. |
| Droit d'opposition : | Dans la mesure où les données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6 paragraphe 1 page 1 point f du RGPD, la personne concernée a, conformément à l'art. 21 du RGPD, le droit de s’opposer à leur traitement si les raisons à cela découlent de sa situation particulière ou si cette opposition s’oriente directement contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, les personnes concernées ont un droit d’opposition général que nous appliquons sans indication d’une situation particulière. |
Certaines étapes du traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous avez toujours la possibilité de révoquer un consentement déjà donné. Il vous suffit de nous envoyer un avis informel par courriel à l’adresse datenschutz@hymer.de. La rétractation ne porte pas atteinte à la légalité du traitement effectué jusqu'alors.
Vous trouverez sur notre site Web des liens menant aux offres en ligne d'autres fournisseurs. Nous attirons ici votre attention sur le fait que nous n’avons aucune influence sur le contenu des offres en ligne de ces liens ni sur le respect des réglementations légales du droit de la protection des données par leur fournisseur.
Nous nous réservons le droit d’adapter ces informations sur la protection des données personnelles en cas de modifications sur notre offre en ligne en respectant les réglementations de protection des données en vigueur afin qu’elles restent conformes aux exigences légales.
Cette politique de confidentialité a été rédigée par DDSK GmbH
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